国产青年男男GV,亚洲人成网站18禁止,手机永久无码国产AV毛片,中文天堂在线www

實(shí)時滾動新聞

京東“刪單門”引發(fā)用戶投訴 IP判斷“經(jīng)銷商”是否合理

京東“刪單門”引發(fā)用戶投訴 IP判斷“經(jīng)銷商”是否合理
論壇里網(wǎng)友關(guān)于“經(jīng)銷商”解釋

  最近在中國質(zhì)量萬里行投訴網(wǎng)站上接到很多關(guān)于京東商城的投訴,自2012年1月1日起至今,已收到近40件關(guān)于用戶對于京東商城的投訴。很多用戶反映京東無故不發(fā)貨,或者貨未收到不退款的問題相對集中。

  這兩天關(guān)于京東商城刪單的事件在網(wǎng)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),很多網(wǎng)友在網(wǎng)上都不同程度上反應(yīng)了京東刪單的事件,同時在各大媒體上也紛紛轉(zhuǎn)載了京東刪單的新聞。

  今年2月7日,京東商城搞情人節(jié)促銷活動,一款名為華為(HUAWEI)HonorU88603G手機(jī)標(biāo)價為1899元,促銷活動描述:下單立減600,再送8G卡!活動一推出,自然吸引了很多用戶去購買。

  用IP判斷經(jīng)銷商是否合理?

  看到京東商城情人節(jié)促銷華為U8860手機(jī),買一臺返600元這樣的優(yōu)惠,北京的沈先生2月7日自己購買了兩臺,幫朋友買了兩臺,并完成支付,可沒想是當(dāng)天晚上京東刪除了他的訂單。

  8日沈先生與京東的客服進(jìn)行了聯(lián)系,詢問為什么刪除訂單,而京東客服的3位工作人員分別與沈先生進(jìn)行了通話,并一致認(rèn)為沈先生是經(jīng)銷商,這讓沈先生覺得無奈和氣憤。沈先生說:“他們認(rèn)定我用一ip地址下單超過三臺就被系統(tǒng)認(rèn)定為經(jīng)銷商”,并且他在京東商城的訂單系統(tǒng)中看到“已取消訂單”中是“主動取消訂單”,可沈先生并未取消訂單。

  據(jù)沈先生介紹說,當(dāng)時他在下單的時候商品并未說明同一IP地址只能下一個訂單。后來他用同樣的賬號購買了同款華為U8860五臺,并未刪單。(如下圖)

京東“刪單門”引發(fā)用戶投訴 IP判斷“經(jīng)銷商”是否合理

  遇到同樣問題的還有浙江的吳先生,他也是購買了3臺華為u8860手機(jī),付款之后,在查詢物流發(fā)貨時被刪除訂單。相比之下,福建的蘇先生就不那么走運(yùn)了,他只是購買了一款華為U8860手機(jī),卻被刪除了訂單。期間也沒有接到任何京東的電話、解釋。

  京東官方稱為避免經(jīng)銷商購買

  據(jù)京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人則解釋稱,京東服務(wù)以終端消費(fèi)為目的企業(yè)及個人客戶,不支持經(jīng)銷商低價買高價賣,上述訂單被刪除事件是由系統(tǒng)篩選判斷下單者為經(jīng)銷商才發(fā)生的,針對被刪除訂單的用戶,客服將與其進(jìn)行電話溝通。

  此前京東因“開心果”事件,讓部分買家覺得是虛假宣傳。而這次爆發(fā)的大規(guī)模的刪單事件,京東如何進(jìn)行處理還是個未知的迷,很多消費(fèi)者也已經(jīng)通過各種途徑進(jìn)行維權(quán)。

贊助商鏈接
請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動的言論。
用戶名: 密碼: 驗(yàn)證碼:

新 聞

推薦排行熱點(diǎn)
  1. 1京東售志高空調(diào)制冷效果差 安裝漏洞百出
  2. 2京東銷售數(shù)據(jù)疑注水 劉強(qiáng)東失信敲微博營銷喪
  3. 3京東商城設(shè)代碼阻止比價 一淘稱有違行業(yè)原則
  4. 4數(shù)據(jù)顯示京東投訴居電商首位 送貨不及時頻發(fā)
  5. 5消費(fèi)者投訴在京東買到過期酸菜魚底料
  6. 6電商“血戰(zhàn)”啞火背后:京東易主或進(jìn)入倒計(jì)時
  1. 1京東商城網(wǎng)購?fù)对V50起
  2. 2電商網(wǎng)站上半年投訴報告 京東商城投訴居首
  3. 3京東商城成行業(yè)“假想敵” 挑起價格戰(zhàn)引同行
  4. 4京東蘇寧國美網(wǎng)上約架 電商燒錢戰(zhàn)再升級
  5. 5京東蘇寧國美網(wǎng)上約架 電商燒錢戰(zhàn)再升級
  6. 6電商“血戰(zhàn)”啞火背后:京東易主或進(jìn)入倒計(jì)時
  7. 7京東銷售數(shù)據(jù)疑注水 劉強(qiáng)東失信敲微博營銷喪
  8. 8京東商城設(shè)代碼阻止比價 一淘稱有違行業(yè)原則
  9. 9消費(fèi)者投訴在京東買到過期酸菜魚底料
  10. 10數(shù)據(jù)顯示京東投訴居電商首位 送貨不及時頻發(fā)
  1. 1手機(jī)無上網(wǎng)功能 移動為何還收流量費(fèi)
  2. 28月投訴報告:空調(diào)維修故障高發(fā)期
  3. 3天語手機(jī)充電被燒焦 受潮不保修
  4. 4志高空調(diào)制冷效果差 安裝漏洞百出
  5. 5創(chuàng)維電視保修期內(nèi)維修收費(fèi)
  6. 6返利網(wǎng)站不返利 多數(shù)涉嫌欺騙
  7. 7小米降價700遭投訴 一代用戶很受傷
  8. 8戴爾筆記本長“斑”廠家認(rèn)定“物理損壞”
  9. 9蘇寧易購頻遭投訴 解決問題不及時
  10. 10美素奶粉被曝有異物
中國質(zhì)量萬里行 | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地圖 | 廣告服務(wù) | 服務(wù)聲明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP備1200455號