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315投訴、打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
315投訴網(wǎng)|中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行
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58同城團(tuán)購(gòu)售假被曝光 錯(cuò)在賣家還在網(wǎng)站

時(shí)間:2011-05-18 15:28來(lái)源:未知 作者:
  

導(dǎo)讀:央視《消費(fèi)主張》今日播出題為《你報(bào)低價(jià)我報(bào)“尾單” 團(tuán)購(gòu)商品真假難辨》節(jié)目,節(jié)目中曝光了噢美美、飾品團(tuán)以及58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涉嫌詐騙、以次充好以及出售假冒偽劣產(chǎn)品等現(xiàn)象。

  以下為節(jié)目實(shí)錄

  網(wǎng)購(gòu)如火如荼,團(tuán)購(gòu)方興未艾,現(xiàn)如今,您要是還沒(méi)在網(wǎng)上參加過(guò)團(tuán)購(gòu),不客氣的說(shuō),您就是OUT MAN了,要說(shuō)團(tuán)購(gòu)最大的魅力是什么?當(dāng)然是價(jià)格優(yōu)勢(shì),便宜啊,號(hào)稱是同樣的商品,團(tuán)購(gòu)的價(jià)格只有商場(chǎng)價(jià)格的三分之一、五分之一,有的團(tuán)購(gòu)甚至打出了0元搶購(gòu)、1元搶購(gòu)的口號(hào),消費(fèi)者能不動(dòng)心嗎?

  1元團(tuán)購(gòu)水中月

  1元錢的團(tuán)購(gòu)北京的小麗在一家公司做銷售工作,平時(shí)一忙就沒(méi)時(shí)間逛商場(chǎng),從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上買東西成了她的首選。

 

 

  小麗:

  四五十塊錢,團(tuán)購(gòu)火鍋,或者烤魚(yú),比如說(shuō),你要平常去店家消費(fèi)的話,基本上是在一百多塊錢左右。所以說(shuō),團(tuán)購(gòu)特別方便,而且,團(tuán)購(gòu)的價(jià)位比你直接上店家去消費(fèi),價(jià)格特別合理,特別實(shí)惠。

  2011年3月17日,小麗像往常一樣,又在網(wǎng)上隨意瀏覽,這時(shí)一個(gè)叫“噢美美”的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布的一個(gè)則消息吸引了小麗。

  小麗:

  翻了好多網(wǎng)站,然后看到一個(gè)叫“噢美美”的一塊錢團(tuán)購(gòu),然后團(tuán)購(gòu)什么減肥魔方,然后覺(jué)得特別感興趣。一塊錢團(tuán)購(gòu)一個(gè)二三百塊錢的,還免運(yùn)費(fèi)。

  原價(jià)425元的嬌韻詩(shī)減肥纖體精華霜,花1元錢就能團(tuán)購(gòu),有這么好的事嗎?小麗趕緊仔細(xì)看了起來(lái),果然,后面有說(shuō)法!

  小麗:

  點(diǎn)開(kāi)了,它那上面大概說(shuō)的就是,一塊錢團(tuán)購(gòu)四百多塊錢的嬌韻詩(shī)減肥魔方,等到團(tuán)購(gòu)的人數(shù)夠?qū)9竦膬r(jià)格的時(shí)候,團(tuán)購(gòu)結(jié)束,免運(yùn)費(fèi),我覺(jué)得一塊錢也不算什么,就買一個(gè)吧。

  按照“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)公布的這次團(tuán)購(gòu)規(guī)則:一元搶購(gòu)嬌韻詩(shī)減肥完全纖體精華霜紅魔晶(第五代),參團(tuán)人數(shù)等于嬌韻詩(shī)減肥完全纖體精華霜紅魔晶專柜價(jià)時(shí),團(tuán)購(gòu)結(jié)束,免運(yùn)費(fèi)。小麗理解,這款產(chǎn)品的專柜價(jià)是425元,一人一元團(tuán)購(gòu)費(fèi),團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到425人的時(shí)候,就達(dá)到了425元,團(tuán)購(gòu)結(jié)束時(shí),這款產(chǎn)品就得到啦!

  看到這款產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)時(shí)間是從2011年3月17日截止到3月20日,小麗立即給“噢美美”的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)匯款一元錢,下了訂單。

  小麗:

  從網(wǎng)上銀行劃掉這錢以后,那個(gè)訂單就生成了。完了以后我就看我的訂單狀態(tài),我的訂單就是等待發(fā)貨,我就說(shuō)就等著吧。

  訂單提交,小麗開(kāi)始等待,沒(méi)想到,一直等到這款產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)結(jié)束時(shí)間3月20日,自己的訂單上顯示的還是等待發(fā)貨。難道人數(shù)不夠425人嗎?小麗無(wú)奈地接著等待,意想不到的結(jié)果出現(xiàn)了。

  小麗:

  再過(guò)了大概是有將近一個(gè)月的時(shí)候,突然想起來(lái)了,然后在登錄的時(shí)候,看我的訂單已經(jīng)沒(méi)有東西了。完了以后我說(shuō),要是你發(fā)貨了,那上面應(yīng)該顯示這個(gè)訂單已經(jīng)發(fā)過(guò)的狀態(tài),但是訂單沒(méi)有了,我覺(jué)得很奇怪。

  小麗團(tuán)購(gòu)嬌韻詩(shī)減肥完全纖體精華霜紅魔晶的訂單莫名消失了,那團(tuán)購(gòu)這回事,還有沒(méi)有了呢?

  小麗:

  它那上面還有往期團(tuán)購(gòu),能看到以前這個(gè)網(wǎng)站發(fā)布的所有團(tuán)購(gòu),然后我說(shuō)看看我以前那個(gè)團(tuán)購(gòu)還在不在,別人都是什么樣的狀態(tài),是不是有發(fā)貨或是怎么著的。然后結(jié)果看,那個(gè)團(tuán)購(gòu)也是找不著了。

  小麗記得不久前,團(tuán)購(gòu)的下單人數(shù)已經(jīng)有三百來(lái)人了,可是現(xiàn)在,團(tuán)購(gòu)信息卻沒(méi)有了。

  小麗:

  最后一次能看到我訂單的時(shí)候,它那個(gè)團(tuán)購(gòu)人數(shù)才三百二十四人,原先是等待發(fā)貨,怎么現(xiàn)在就可以把訂單消掉呢,這到底是一個(gè)怎么樣的一個(gè)行為。你現(xiàn)在,你什么都沒(méi)有,訂單沒(méi)有了,團(tuán)購(gòu)也沒(méi)有了,你關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)結(jié)尾,然后大家的錢也都沒(méi)有了。

  小麗再次仔細(xì)閱讀“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的團(tuán)購(gòu)注意事項(xiàng),上面寫著:如參加團(tuán)購(gòu)人數(shù)不足,則該次團(tuán)購(gòu)取消,已支付的款項(xiàng),“噢美美”將立即返還,您不會(huì)有任何損失?墒,團(tuán)購(gòu)結(jié)束已經(jīng)五十天了,小麗卻沒(méi)有收到退款。

  小麗:

  到現(xiàn)在五月十號(hào)了,一直也沒(méi)有發(fā)貨,帳戶的一塊錢根本就沒(méi)有返還,就這樣的。

  小麗發(fā)現(xiàn),在“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的團(tuán)購(gòu)信息中,有許多商品都采用一元團(tuán)購(gòu)的方式銷售,那一元團(tuán)購(gòu)其它商品會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題嗎?小麗又試驗(yàn)了一次。

  在“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的一元團(tuán)購(gòu)信息中,小麗選擇了一款叫做“中國(guó)娃娃紅色戀人限量版彩妝”的商品,“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)對(duì)這件商品的描述是韓國(guó)限量上市,只要一盒即可擁有最完美的妝容,這個(gè)7件套盒標(biāo)注的原價(jià)是103元。

  看看這款產(chǎn)品的規(guī)則—— 也是1元參加團(tuán)購(gòu),也說(shuō)當(dāng)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)等于產(chǎn)品的專柜銷售價(jià)時(shí),團(tuán)購(gòu)結(jié)束。這里面,有什么玄機(jī)嗎?小麗決定再試一試。

  2011年4月16日,小麗通過(guò)網(wǎng)上銀行支付了“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)一元錢,參加了團(tuán)購(gòu)中國(guó)娃娃紅色戀人彩妝7件套盒的活動(dòng)。隨后,小麗開(kāi)始等待團(tuán)購(gòu)的結(jié)果。

  很快小麗發(fā)現(xiàn),這次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)于2011年4月21日結(jié)束,購(gòu)買人數(shù)是59人。按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)規(guī)則,團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到專柜銷售價(jià)103這個(gè)數(shù)字時(shí),團(tuán)購(gòu)結(jié)束,如果參加團(tuán)購(gòu)人數(shù)不足,則該次團(tuán)購(gòu)取消,已支付的款項(xiàng),噢美美將立即返還。而現(xiàn)在只有59人購(gòu)買,團(tuán)購(gòu)人數(shù)不足103,團(tuán)購(gòu)失敗。小麗支付的1元錢應(yīng)該返還。

  然而,直到5月10日,小麗的錢還沒(méi)有退回。

  小麗:

  4月16日我購(gòu)買的,現(xiàn)在是5月10日了,現(xiàn)在一直也沒(méi)有發(fā)貨,錢也一直沒(méi)有返還,商家也沒(méi)有給我一點(diǎn)信息,我也不明白是怎么回事。

  小麗撥打了“噢美美”網(wǎng)站的客服電話,一直無(wú)法接通。

  根據(jù)“噢美美”網(wǎng)站在北京市通信管理局的備案號(hào)10046319,記者進(jìn)行了查詢。查尋結(jié)果顯示,“噢美美”網(wǎng)站的主辦單位是北京夢(mèng)迪飛國(guó)際進(jìn)出口有限公司,隨后記者撥通了該公司的聯(lián)系電話。(4006268511)

  [電話錄音]:您撥打的電話號(hào)碼不存在。

  1元錢,多嗎?真不多,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),考慮到時(shí)間成本和耗費(fèi)的精力,大家也許懶得再追究下去,可是,對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)來(lái)說(shuō),1人1元,三百人就是三百元,多組織幾次團(tuán)購(gòu),多來(lái)幾次失敗,那攢下的錢可不是小數(shù)目。記者詢問(wèn)了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌,邱律師說(shuō),如果收了錢不退,就是典型的消費(fèi)欺詐,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可以通過(guò)這1元1元的累積,積蓄大量錢財(cái),對(duì)此,消費(fèi)者應(yīng)該舉報(bào)給工商部門,由工商部門對(duì)網(wǎng)站的行為給予認(rèn)定,對(duì)這樣的網(wǎng)站嚴(yán)厲打擊。

  小麗的事先說(shuō)到這里,下面我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下大連的小宋,小宋倒是團(tuán)購(gòu)成功了,她團(tuán)的是一款名牌運(yùn)動(dòng)鞋,可是買回來(lái)之后呢,當(dāng)初的欣喜變成了心煩。

  

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