中廣網(wǎng)北京9月4日消息(記者馬文佳)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,北京同仁醫(yī)院患者掛號(hào)難,號(hào)販子在醫(yī)院內(nèi)外公開(kāi)叫賣。記者親歷:號(hào)販子如何拿到醫(yī)生加號(hào)?
創(chuàng)建已有126年歷史的北京同仁醫(yī)院,擁有全國(guó)最好的眼科,各地的患者都慕名而來(lái)。這里的專家號(hào)對(duì)不少患者而言是“一號(hào)難求”,聽(tīng)眾小張(化名)就是其中一位。
求醫(yī)心切的他,通過(guò)凌晨排隊(duì)、網(wǎng)上平臺(tái)和電話預(yù)約都掛不上專家號(hào)?删驮卺t(yī)院周圍,卻有不少“號(hào)販子”在叫賣專家號(hào),并且承諾,可以由患者指定醫(yī)生,直接拿出加號(hào);颊邟焯(hào)難究竟有多難?事情真相究竟如何?中國(guó)之聲記者跟隨患者小張,記錄下他求醫(yī)的全過(guò)程。
患者凌晨排隊(duì)好幾天都排不上號(hào)
半個(gè)月前,在火車上顛簸了十幾個(gè)小時(shí)的小張,來(lái)到北京求醫(yī)問(wèn)藥。他的右眼視力一直不好,曾經(jīng)在當(dāng)?shù)厥中g(shù)過(guò),近期卻愈發(fā)模糊。北京同仁醫(yī)院的眼科全國(guó)聞名,他將恢復(fù)視力的希望寄托在這里。
小張:我大概是4點(diǎn)鐘到的北京西站,打車過(guò)來(lái)大約10來(lái)分鐘就趕到這里。當(dāng)時(shí)我前面大概有20多個(gè)人在排隊(duì),6點(diǎn)半開(kāi)始掛號(hào),然后掛了4、5個(gè),護(hù)士就說(shuō)所有眼科的號(hào)沒(méi)有了。我們就問(wèn)護(hù)士是怎么回事,怎么這么大的醫(yī)院就掛幾個(gè)號(hào)。她說(shuō)沒(méi)辦法,只要是眼科就什么號(hào)都沒(méi)有了。
一個(gè)多星期以來(lái),他每天凌晨就來(lái)排隊(duì),卻一直都沒(méi)有掛上號(hào)。掛號(hào)究竟有多難?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電話預(yù)約又是否能夠幫助到他?清晨7點(diǎn)多,記者陪同小張一起,再次來(lái)到了同仁醫(yī)院西區(qū)的掛號(hào)處。
記者:你好,有眼底科的專家號(hào)嗎?
掛號(hào)處:沒(méi)有號(hào)。
記者:普通號(hào)有嗎?
掛號(hào)處:沒(méi)有,今天這沒(méi)有看這個(gè)病的了。
114稱3個(gè)月內(nèi)的號(hào)源已全部被預(yù)約
掛號(hào)處外,醫(yī)院?jiǎn)栐兲幍墓ぷ魅藛T表示,患者最好通過(guò)114來(lái)預(yù)約掛號(hào)。但記者聯(lián)系了北京114統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),但是并沒(méi)能給小張帶來(lái)好消息。
記者:你好,我想掛同仁醫(yī)院的眼科。
114:你要約那個(gè)科室呢?
記者:眼底科。
114:目前顯示的是三個(gè)月之內(nèi)的號(hào)源已經(jīng)約滿了。
記者:這個(gè)是專家號(hào)還是普通號(hào)?
114:您好,是所有的號(hào)都已經(jīng)約滿了。
申請(qǐng)加號(hào)希望渺茫
在北京衛(wèi)生局網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)上,未來(lái)三個(gè)月內(nèi)的號(hào)源也都顯示“約滿”。記者提醒小張,要不去和醫(yī)生商量下,申請(qǐng)一個(gè)加號(hào)。但是小張表示,這個(gè)希望更渺茫。
小張:旁邊有一個(gè)患者,從哈爾濱來(lái)的,找那個(gè)醫(yī)生加號(hào),那個(gè)醫(yī)生根本就不愿意加,他說(shuō)我不能給你加號(hào),按照正規(guī)程序走,你去排隊(duì)去。
小張關(guān)于患者首診很難得到醫(yī)生加號(hào)的說(shuō)法,在同仁醫(yī)院的咨詢熱線中也得到了證實(shí)。
記者:開(kāi)加號(hào)這個(gè)有沒(méi)有什么要求呢?
同仁醫(yī)院:這個(gè)醫(yī)院沒(méi)有什么規(guī)定,要看醫(yī)生,醫(yī)生同意就能加,不同意就加不了。因?yàn)榧拥亩嗔,就意味著所有的病人都得不到好的治療,你想一上午?0個(gè),可能一個(gè)人合5分鐘,一看40個(gè),可能一個(gè)人合2分鐘,不可能加太多的。而且醫(yī)生還有自己的復(fù)診病人,這種情況他可能會(huì)加,但是其他的初診病人,醫(yī)生一般不加。
號(hào)販子(左一)在眼科診室等待拿到加號(hào)
號(hào)販子公開(kāi)叫賣號(hào)源 稱當(dāng)天上午即可掛專家號(hào)
沒(méi)掛上號(hào)的小張坐在掛號(hào)處門(mén)口的臺(tái)階上,他周圍還坐著一些和他有相同遭遇的患者。此刻,對(duì)于醫(yī)院內(nèi)外各種叫賣專家號(hào)的“號(hào)販子”,小張有點(diǎn)動(dòng)心。那么,號(hào)販子又是從哪里得來(lái)的號(hào)源?他們能否真能幫小張掛上號(hào)?
在北京同仁醫(yī)院西區(qū)三層是眼科,在自動(dòng)扶梯的一側(cè),一位四十多歲,操東北口音的光頭男子,正在對(duì)著人群叫賣。
號(hào)販子:要么?專家號(hào)?
記者:您這是不是能掛專家號(hào)。拷裉炷芸磫?
號(hào)販子:上午就能看。什么毛病呢?
記者:白內(nèi)障。
號(hào)販子:那誰(shuí),看王某某醫(yī)生、朱某某醫(yī)生、王某醫(yī)生都有,全是主任。
記者:多少錢(qián)呢?
號(hào)販子:300塊錢(qián)。上午就看好了。
記者:是掛的號(hào),還是加的號(hào)?
號(hào)販子:給你辦的號(hào)。他要是看不了白內(nèi)障,你一分錢(qián)別給我。
記者:就是你掛上了號(hào)我再給錢(qián)是吧?
號(hào)販子:用你患者的名字,辦一個(gè)就診卡,然后再買(mǎi)一個(gè)病例本就行了。下次你再來(lái)看拿著病例本再來(lái)找他來(lái)。…(接電話)…你在哪?好的,我馬上下去。我有個(gè)客人,你在這等一下。
這位自稱“老高”的號(hào)販子給小張留下一張名片后,就匆匆離去。在名片的背后,寫(xiě)著“如需要專家號(hào),請(qǐng)?zhí)崆按螂娫,各大醫(yī)院都可辦理”的字樣。奔波一周都沒(méi)掛上號(hào)的小張,現(xiàn)在只要把就診卡和醫(yī)療本交給號(hào)販子,當(dāng)天上午就能看上專家號(hào),而且還是加號(hào),他覺(jué)得有點(diǎn)不可思議。于是將信將疑的小張決定再看看。