早報(bào)訊 節(jié)日期間,超市賣場特價促銷活動更為普遍,然而,有的超市賣場在商品上標(biāo)明了“促銷價”,在收銀時卻按“正常價”收費(fèi)的情況時有發(fā)生。市消保委提醒,要事先看清標(biāo)價牌內(nèi)容,不要被那些沒有及時更換的標(biāo)價“忽悠”了。
元旦小長假延續(xù)至上周,從上海市工商行政管理局12315熱線來電中,上海市消保委受理了消費(fèi)者投訴1791件,其中,因超市賣場促銷價格名實(shí)不符所引發(fā)的糾紛頗為引人關(guān)注。
消費(fèi)者李女士反映,她最近在某超市購買了一袋水餃,選購時標(biāo)明的“促銷價”是29.5元,但結(jié)賬后,她卻發(fā)現(xiàn)超市是以39元收費(fèi)。店員稱該促銷活動已經(jīng)結(jié)束了,貨架上的標(biāo)價牌是過期的,商場最近太忙沒有來得及更換新的標(biāo)價牌。
對此,市消保委認(rèn)為,超市賣場具有明碼標(biāo)價、自覺維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的法定義務(wù)。超市賣場既然對商品標(biāo)示了“促銷價”,就應(yīng)當(dāng)按照誠實(shí)信用的原則為消費(fèi)者按“價”結(jié)賬,不能隨意地變更價格,更不能出爾反爾地“賴賬”。
市消保委提醒消費(fèi)者,在選購超市賣場的促銷商品時,要事先看清標(biāo)價牌內(nèi)容,特別要看清名稱、價格、活動時間等信息,不要被那些沒有及時更換的標(biāo)價“忽悠”了。沈靚