早報(bào)記者 鄒娟
市民謝女士上周日在莘莊百盛的家樂(lè)福賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)年貨,一款原價(jià)70多元的白酒打出了“買(mǎi)一送一”的促銷(xiāo)牌。她拿下兩瓶,買(mǎi)單時(shí)卻發(fā)現(xiàn)金額大幅超標(biāo),原來(lái)這兩瓶沒(méi)有一分錢(qián)優(yōu)惠。交涉中,收銀員稱(chēng)不知道有促銷(xiāo),直到導(dǎo)購(gòu)出面才退了一瓶酒錢(qián)。
“我花了一個(gè)多小時(shí)才退完款,服務(wù)臺(tái)排了很多人都是因?yàn)閮r(jià)格差異申請(qǐng)退款�!敝x女士說(shuō),由于使用消費(fèi)卡消費(fèi),超市不退現(xiàn)金,而是給了一張超市卡,“要隔天才能把退款的錢(qián)打入賬上�!�
出現(xiàn)這種問(wèn)題的不僅家樂(lè)福一家, 不少消費(fèi)者表示,在超市,一不小心就碰到實(shí)際價(jià)格高于海報(bào)價(jià)格等“明促暗漲”的問(wèn)題,對(duì)于消費(fèi)者而言,發(fā)現(xiàn)難,搜集證據(jù)更難。