發(fā)改委嚴(yán)厲處罰:通過(guò)媒體曝光,嚴(yán)重者停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照 昨晚家樂福向本報(bào)發(fā)來(lái)聲明:商品收銀價(jià)高于標(biāo)示,給顧客差價(jià)5倍賠償
據(jù)新華社
國(guó)家發(fā)改委26日宣布,家樂福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店存在虛構(gòu)原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示等欺詐行為,發(fā)展改革委已責(zé)成相關(guān)地方價(jià)格主管部門依法責(zé)令這些超市改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍罰款。
發(fā)改委:最高處50萬(wàn)元罰款
發(fā)改委表示,對(duì)于那些存在欺詐行為,但沒有違法所得,或無(wú)法計(jì)算違法所得的企業(yè),將最高處以50萬(wàn)元的罰款。對(duì)有屢查屢犯等情形的,各地要依法從重處理;對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重、影響惡劣的,除給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰外,要依照相關(guān)法律規(guī)定,責(zé)令停業(yè)整頓,提請(qǐng)有關(guān)部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
發(fā)改委還要求全國(guó)所有超市、百貨等商品零售經(jīng)營(yíng)者吸取上述違法經(jīng)營(yíng)者的教訓(xùn),立即組織開展一次自查。發(fā)現(xiàn)問題的,要及時(shí)予以糾正,多收消費(fèi)者價(jià)款的,要全額予以清退。
超市:虛構(gòu)原價(jià)、高價(jià)結(jié)算
在發(fā)改委披露的近10起超市虛構(gòu)原價(jià)行為中,長(zhǎng)春市家樂福新民店售“七匹狼男士全棉橫條時(shí)尚內(nèi)衣套”,價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每套169元、促銷價(jià)每套50.70元,經(jīng)查實(shí)原價(jià)為每套119元。
南寧市沃爾瑪朝陽(yáng)路分店售“雀巢咖啡”,價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每盒43.9元、現(xiàn)價(jià)每盒35.8元,經(jīng)查實(shí)原價(jià)應(yīng)為每盒37.3元。
在低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算案件中,上海市家樂福南翔店銷售弓箭球形茶壺,價(jià)簽標(biāo)示每個(gè)36.80元,實(shí)際結(jié)算價(jià)每個(gè)49.00元。家樂福韶山路店銷售男士手套,價(jià)簽標(biāo)示每雙6.9元,實(shí)際結(jié)算價(jià)為每雙21.9元。
在查處的不履行價(jià)格承諾案件中,昆明市家樂福白云店銷售老樹普洱茶,宣傳海報(bào)標(biāo)價(jià)為每盒60元,實(shí)際結(jié)算價(jià)為每盒120元。哈爾濱市家樂福會(huì)展店銷售內(nèi)衣,廣告宣傳“全場(chǎng)三折起”,經(jīng)查實(shí)際銷售中沒有一個(gè)品種以三折價(jià)格進(jìn)行銷售。
在查處的誤導(dǎo)性的價(jià)格標(biāo)示案件中,昆明市家樂福世紀(jì)城店銷售特色魷魚絲,銷售價(jià)格為每袋138元,價(jià)簽標(biāo)示時(shí)用大號(hào)字體標(biāo)示“13”,用小號(hào)字體標(biāo)示“8.0”,誘導(dǎo)消費(fèi)者誤認(rèn)為銷售價(jià)格為每袋13.80元。
價(jià)協(xié):家樂福等出問題不應(yīng)該
發(fā)改委指出,上述行為違反了價(jià)格法中經(jīng)營(yíng)者不得“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”以及《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等規(guī)定,構(gòu)成價(jià)格欺詐的違法行為。
中國(guó)價(jià)格協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永治表示,家樂福等大型零售企業(yè)出現(xiàn)上述問題實(shí)在不應(yīng)該。價(jià)格主管部門對(duì)這類價(jià)格欺詐行為的檢查應(yīng)常態(tài)化,以維護(hù)消費(fèi)者和誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,促使那些違法企業(yè)誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。
最新進(jìn)展
家樂福昨晚向本報(bào)發(fā)來(lái)聲明:
商品收銀價(jià)高于標(biāo)示
給顧客差價(jià)5倍賠償
國(guó)家發(fā)改委26日通報(bào),經(jīng)查實(shí),一些城市的部分超市存在虛構(gòu)原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示等欺詐行為,家樂福涉及其中。對(duì)此家樂福在26日晚向本報(bào)發(fā)來(lái)聲明。這份署名“家樂福(中國(guó))區(qū)”的正式聲明寫道:“家樂福對(duì)近期部分門店出現(xiàn)的價(jià)簽問題給消費(fèi)者造成的不便與損失表示誠(chéng)摯的歉意!”
聲明中,家樂福表示高度重視相關(guān)問題,將嚴(yán)格執(zhí)行“五倍退差”政策,即商品收銀價(jià)格如高于商品的標(biāo)示價(jià)格,家樂福將給予顧客差價(jià)5倍的賠償。同時(shí),成立特別檢查小組進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督檢查工作及檢查頻率,邀請(qǐng)各地物價(jià)檢查部門的專業(yè)人員對(duì)我司相關(guān)負(fù)責(zé)人及員工加強(qiáng)培訓(xùn)。
家樂福表示,感謝社會(huì)各界的關(guān)注與監(jiān)督,將在今后進(jìn)一步加強(qiáng)管理,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
本報(bào)記者 王曦煜