因涉嫌價(jià)格欺詐,家樂福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店26日被國家發(fā)展和改革委員會(huì)點(diǎn)名曝光。昨天,記者對(duì)全國多處家樂福超市進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)仍然存在價(jià)格欺詐現(xiàn)象。
視頻:家樂福誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)仍然存在 媒體來源:CCTV2《第一時(shí)間》家樂福欺詐仍存
上海浦東的一家家樂福連鎖店的店長(zhǎng)告訴記者,近期物價(jià)等相關(guān)部門已經(jīng)有針對(duì)性地對(duì)店內(nèi)的部分商品進(jìn)行了暗訪和抽查。由于仍在調(diào)查中,暫時(shí)不便透露更多情況。但與此同時(shí),一位剛從賣場(chǎng)中走出的顧客卻告訴記者,自己就是被拖鞋貨架前“全場(chǎng)六折”的招牌所吸引,才選擇了一雙拖鞋。然而在結(jié)賬時(shí)卻被告知,貨架上標(biāo)簽的價(jià)格已經(jīng)是“六折后”的價(jià)格。
對(duì)此,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)趙皎黎女士認(rèn)為,從我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的角度來講,這些超市的行為,涉嫌以不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)行促銷活動(dòng)。與此同時(shí),記者昨天暗訪發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)春市家樂福等部分超市也仍存在虛構(gòu)原價(jià)等欺詐行為。
上海正進(jìn)一步調(diào)查
27日,沃爾瑪(中國)投資有限公司對(duì)外表示,就國家發(fā)改委認(rèn)定的價(jià)格欺詐行為,向受到影響的顧客表示歉意,并將嚴(yán)肅處理問題案例。
沃爾瑪公司表示,目前,該公司已要求全國各門店展開自查。繁忙的春節(jié)促銷涉及幾萬種商品,公司的專項(xiàng)小組將進(jìn)一步加強(qiáng)商品價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)查疏漏,確保價(jià)格準(zhǔn)確無誤、合法合規(guī)。同時(shí),歡迎和感謝廣大消費(fèi)者及相關(guān)部門的共同監(jiān)督。
記者從上海市發(fā)展和改革委員會(huì)了解到,上海價(jià)格主管部門對(duì)部分超市門店存在的涉嫌價(jià)格欺詐行為高度重視,目前仍在進(jìn)一步調(diào)查中。
晨報(bào)記者 何欣
綜合新華社、央視、中央人民廣播電臺(tái)報(bào)道
新聞回顧
家樂福將給顧客5倍差價(jià)賠償
國家發(fā)展和改革委員會(huì)26日宣布,家樂福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店存在虛構(gòu)原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示等欺詐行為,其中包括家樂福在上海的3家門店。發(fā)展改革委已責(zé)成相關(guān)地方價(jià)格主管部門依法責(zé)令這些超市改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍罰款。同時(shí),對(duì)于那些存在欺詐行為,但是沒有違法所得,或者無法計(jì)算違法所得的企業(yè),將最高處以50萬元的罰款。
26日晚間,位于上海的家樂福中國區(qū)總部發(fā)表聲明向消費(fèi)者致歉,并稱將執(zhí)行“5倍退差”政策,即商品收銀價(jià)格如高于商品的標(biāo)示價(jià)格,超市將給予顧客差價(jià)5倍的賠償。
