主要針對有月租產(chǎn)品 無月租產(chǎn)品仍存在有效期限制
本報訊(記者 王伶玲)記者從中國聯(lián)通(微博)了解到,自5月1日起,中國聯(lián)通正式取消有月租或有月最低消費的預付費產(chǎn)品的話費有效期。
記者注意到,此次中國聯(lián)通取消話費有效期主要針對有月租的產(chǎn)品,無月租產(chǎn)品則不在取消范圍內(nèi)。
上午記者致電北京聯(lián)通(微博),客服人員表示,此次取消話費有效期主要針對2G如意通、新勢力,以及3G預付費、上網(wǎng)卡等產(chǎn)品,而無月租或者無月承諾最低消費額的產(chǎn)品仍存在話費有效期。“這是遵循保持產(chǎn)品生命周期的規(guī)定!笨头嬖V記者。
該客服同時表示,無月租用戶通過10010或聯(lián)通營業(yè)廳更改為有月租的套餐,即可取消話費有效期限制。另外,無月租用戶每年有一次到營業(yè)廳延長話費有效期100天的機會。
●相關(guān)新聞 三大運營商全部取消話費有效期
繼此次中國聯(lián)通取消話費有效期后,包括中國電信(微博)、中國移動(微博)在內(nèi)的三大運營商,已全部取消有月租產(chǎn)品用戶的話費余額有效期。
中國移動此前宣布,從2012年1月1日起,對新入網(wǎng)用戶不再推出設(shè)置話費有效期產(chǎn)品。原有存在話費有效期限制用戶,可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)。充值卡方面,從今年1月1日起,新發(fā)行的充值卡有效期由2年延長至5年,已經(jīng)發(fā)行的未到期充值卡有效期自動順延3年。
而中國電信也已經(jīng)宣布,自2012年4月1日起新推出的預付費產(chǎn)品,將取消話費有效期限制。6月1日前,對于已預存話費并存在有效期限制的用戶,中國電信將推出取消預存話費有效期限制的方案,由用戶自主選擇。