本報訊(實習(xí)記者劉佳)前天下午,市民任先生在千品網(wǎng)團(tuán)購了一單價值96元的“淮揚食府雙人餐”,當(dāng)晚在店內(nèi)消費無法使用,任先生斥責(zé)千品網(wǎng)存欺詐行為。
前天下午5點,市民任先生和女友在千品網(wǎng)團(tuán)購了一單價值96元的“淮揚食府雙人餐”。昨天下午6點,當(dāng)任先生在淮揚食府出示團(tuán)購券時,卻被餐廳工作人員告知不能消費。一名主管核查后告訴任先生,他們和千品網(wǎng)沒有任何合作,團(tuán)購券不能使用。此前,已有數(shù)名顧客遇到此問題。無奈之下,任先生只能自費160元和朋友吃了頓晚餐。
前天下午,任先生3次致電千品網(wǎng),客服人員稱“正在聯(lián)系協(xié)調(diào)中,可能是內(nèi)部問題,可以辦理退款”。對于網(wǎng)站的做法,任先生很氣憤。昨天下午,記者致電千品網(wǎng),工作人員稱,“到店未能消費的顧客可以申請‘過期退款’服務(wù)”,至于不能消費的原因,工作人員稱,網(wǎng)站仍在核查中。
(京華時報)