12月1日，一個(gè)名為“大學(xué)生監(jiān)查迪士尼小組”的組織，在某官方博客上發(fā)布了《不再可愛(ài)的米老鼠——迪士尼代工廠勞工調(diào)查報(bào)告》，稱(chēng)在珠三角地區(qū)為迪士尼生產(chǎn)玩具和文具用品的5家工廠，存在工傷事故頻發(fā)、職工安全無(wú)保障和克扣工資等情況。
該小組由江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、南昌大學(xué)等高校的7位在校大學(xué)生組成，今年7月，他們通過(guò)進(jìn)廠打工的方式調(diào)查了5家迪士尼代工廠。記者聯(lián)系了報(bào)告中所涉及的部分工廠，均對(duì)此報(bào)告予以否認(rèn)。上海華特迪士尼公司隨后也對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)。
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7名大學(xué)生成立“監(jiān)查迪士尼小組”
今年1月份，上海將興建全球第6個(gè)迪士尼樂(lè)園的消息傳出后，江西農(nóng)業(yè)大學(xué)2006級(jí)農(nóng)學(xué)系學(xué)生李聞從此時(shí)開(kāi)始留意迪士尼的相關(guān)消息。
今年清明節(jié)，一條網(wǎng)上的消息吸引了李聞的關(guān)注。“一家迪士尼的代工廠——東莞耀華文具紙品廠，發(fā)生了一起工亡事件，一個(gè)名叫劉攀的男孩在操作啤機(jī)時(shí)結(jié)束了其年僅17歲的生命。”李聞稱(chēng)，劉攀的悲劇徹底顛覆了她和朋友們對(duì)于迪士尼的最初印象。
隨后，李聞開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上搜索迪士尼的相關(guān)信息。她發(fā)現(xiàn)，香港大學(xué)生組織SACOM（“大學(xué)師生監(jiān)督無(wú)良企業(yè)行動(dòng)”）也一直在披露迪士尼的用工問(wèn)題，而內(nèi)地很多大學(xué)生團(tuán)體也在關(guān)注包括可口可樂(lè)派遣工、建筑工等工人群體的權(quán)益保障問(wèn)題。
劉攀事件之后，李聞決定發(fā)起成立大學(xué)生監(jiān)查迪士尼小組，主要關(guān)注迪士尼在中國(guó)的勞工狀況響。
今年5月，“大學(xué)生監(jiān)查迪士尼小組”正式成立，小組目前有7位成員，分別來(lái)自江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、南昌大學(xué)、南昌工程學(xué)院以及濟(jì)南大學(xué)4所高校。
“臥底”5家代工廠目睹多起工傷事故
借鑒以往大學(xué)生團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)，“大學(xué)生監(jiān)查迪士尼小組”成員也決定以進(jìn)廠打工的方式，臥底調(diào)查迪士尼代工廠的工人狀況。
經(jīng)重重篩選，小組成員最后決定將目標(biāo)鎖定在東莞耀華文具紙品廠、東莞嘉輝玩具廠、惠州凱隆工藝飾品廠、深圳德林國(guó)際福永正潤(rùn)廠、東莞宏波運(yùn)動(dòng)用品公司等5家迪士尼代工廠。
歷經(jīng)兩個(gè)月的籌備，7月13日晚，7名大學(xué)生分別踏上了前往珠三角地區(qū)的火車(chē)。
“在我們所調(diào)查的5家廠里，沒(méi)一家與工人簽有合法的勞動(dòng)合同。”李聞告訴記者，耀華文具廠和福永正潤(rùn)廠的合同是早已填好，工人只需簽字就行了。宏波廠規(guī)定，員工在廠里干滿(mǎn)一個(gè)月后才與工人簽合同，而嘉輝玩具廠的部分工人就一直沒(méi)勞動(dòng)合同。
據(jù)小組成員之一的吳濤介紹，凱隆飾品廠的工人一旦寫(xiě)了不購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的申明，廠房則連工傷保險(xiǎn)也不會(huì)買(mǎi)了。而福永正潤(rùn)廠雖每月都從員工工資中扣除4～5元的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，但員工們卻一直沒(méi)醫(yī)療卡。在嘉輝玩具廠，廠方更是完全沒(méi)給工人購(gòu)買(mǎi)社保。
李聞告訴記者，在小組成員一個(gè)多月的打工期間，共發(fā)生了5起工傷事故。福永正潤(rùn)廠的毛絨玩具生產(chǎn)女工阿晴（化名）在上夜班時(shí)，食指被機(jī)器針扎傷，針從指甲直接扎穿到指肚。后來(lái)針雖從阿晴的指中抽離出來(lái)，還是斷了一節(jié)留在指頭里。但像這樣手被扎的工傷，工廠不會(huì)進(jìn)行工傷鑒定。據(jù)小組的調(diào)查，其中安全培訓(xùn)的缺失是工傷重要原因之一，此次調(diào)查的五家迪士尼代工廠。工人上崗前幾乎都沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前安全培訓(xùn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)代工廠用工不規(guī)范
在“臥底”調(diào)查期間，監(jiān)查小組還就工廠的環(huán)保、職工安全保障、克扣工資等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。
據(jù)小組成員介紹，耀華文具廠工藝部放著各種各樣的油漆和香蕉水、白電油、萬(wàn)能膠、白膠等化學(xué)用品。在沒(méi)有口罩、耳塞、手套等防護(hù)措施下，工藝部工人們整天就與這些有毒化學(xué)品打交道。部分工人因長(zhǎng)期與高�；瘜W(xué)品接觸，身體已出現(xiàn)異樣。
吳濤告訴記者，這5家迪士尼代工廠一般都不主動(dòng)給工人發(fā)放勞保用品，且少量的勞保用品也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。工人主動(dòng)向組長(zhǎng)要手套口罩等防護(hù)品時(shí)，組長(zhǎng)甚者還會(huì)嘲笑工人嬌氣。吳濤稱(chēng)，但凡有客戶(hù)來(lái)查廠時(shí)，廠方會(huì)主動(dòng)要求工人戴好勞保用品。
“我們打包走人吧，累得要死要活，還沒(méi)幾個(gè)錢(qián)。”與吳濤同住的工友曾這樣向他抱怨。
“加班沒(méi)雙倍工資，晚上加班4.8元/小時(shí)，周六也一樣。”耀華文具廠的工人告訴小組成員，他們不能接受的是，就是這樣，工廠還克扣工人的工資。
據(jù)小組成員統(tǒng)計(jì)，在嘉輝玩具廠，工人每天工作長(zhǎng)達(dá)12個(gè)小時(shí)，每月僅休息兩天，每月最少加班160小時(shí)，總上班時(shí)間高達(dá)336小時(shí)。
李聞為記者算了一筆賬：東莞的最低基本工資標(biāo)準(zhǔn)為770元/月，以“每月有30天，8個(gè)休息日（周末），沒(méi)有法定假日”為基礎(chǔ)測(cè)算，該廠工人每月工作336個(gè)小時(shí)，按照法律，最低工資應(yīng)該為1993元（底薪770元+平日加班費(fèi)585元+周末加班費(fèi)638元）。但根據(jù)他們的調(diào)查測(cè)算，該工廠工人最高工資僅為1200元～1300元，平均僅為1000元左右，工資被克扣率達(dá)到50%。
吳濤告訴記者，小組兩名成員在嘉輝玩具廠打工12天，每天工作12小時(shí)。在辭工的時(shí)候，主管卻告訴他們沒(méi)工資，甚至稱(chēng)他們應(yīng)該倒貼伙食費(fèi)和住宿費(fèi)。后來(lái)兩名同學(xué)到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)站投訴，費(fèi)盡周折后才拿到200元工資。
據(jù)小組成員的統(tǒng)計(jì)，不僅是嘉輝玩具廠，大量克扣工資的現(xiàn)象在耀華文具廠、凱隆飾品廠和宏波運(yùn)動(dòng)廠也同樣存在，耀華文具廠克扣率也高達(dá)24%。
公布報(bào)告揭代工廠“三宗罪”
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的打工期間，大學(xué)生監(jiān)查迪士尼小組成員通過(guò)和不同工人一起勞動(dòng)、生活，大約訪談了100位工人，獲得了大量第一手的資料。“在調(diào)查過(guò)程中，5家迪士尼代工廠的工人遭遇給我們留下了深刻的印象。”李聞告訴記者。
小組成員小波(化名)在凱隆工藝飾品廠工作調(diào)查26天，他說(shuō)：“我總結(jié)出來(lái)了13個(gè)字。工人真苦，工人真累，工人真危險(xiǎn)。”
今年9月份，7名小組成員回到校園后，用兩個(gè)月的時(shí)間，將打工期間掌握的資料匯總成了一份長(zhǎng)達(dá)1.5萬(wàn)字的《不再可愛(ài)的米老鼠——迪士尼代工廠勞工調(diào)查報(bào)告》（下稱(chēng)《調(diào)查報(bào)告》），稱(chēng)5家代工廠存在工傷認(rèn)定缺失、無(wú)護(hù)具接觸有毒用品、工時(shí)超長(zhǎng)卻克扣工資等“三宗罪”。11月29日，他們?cè)谀喜髮W(xué)召開(kāi)了《調(diào)查報(bào)告》發(fā)布會(huì)；同日晚，又將《調(diào)查報(bào)告》發(fā)向全國(guó)多家媒體記者的郵箱。
被調(diào)查企業(yè)稱(chēng)報(bào)告有夸大之嫌
12月1日，“大學(xué)生監(jiān)查迪士尼小組”在小組“官方博客”上首次對(duì)外公布了此份報(bào)告。報(bào)告稱(chēng)，在珠三角地區(qū)為迪士尼生產(chǎn)玩具和文具用品的5家工廠，存在工傷事故頻發(fā)、職工安全無(wú)保障、克扣工資等非法用工情況。
在報(bào)告中，調(diào)查小組向迪士尼公司提出了6點(diǎn)要求，其中包括與工人簽訂合法的勞動(dòng)合同、補(bǔ)償工資、為工傷工人提供合法的治療和賠償和給所有工人發(fā)放迪士尼生產(chǎn)行為守則等。
隨后，小組將該調(diào)查報(bào)告分別寄給上述5家工廠。吳濤告訴記者，他們至今沒(méi)得到對(duì)方回應(yīng)。
12月15日，記者聯(lián)系了其中兩家代工廠的負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)報(bào)告提及內(nèi)容是否屬實(shí)。凱隆飾品廠一吳姓負(fù)責(zé)人表示，報(bào)告內(nèi)容與該廠真實(shí)情況不符。
該負(fù)責(zé)人告訴記者，每個(gè)城市的員工保障制度不一樣，像在惠州，當(dāng)?shù)卣兔鞔_要求企業(yè)一定要為員工購(gòu)買(mǎi)生育保險(xiǎn)。
隨后，記者與福永正潤(rùn)廠的工作人員取得聯(lián)系。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)工廠是否如報(bào)告所稱(chēng)存在工傷事件頻發(fā)的現(xiàn)象時(shí)，該廠分管生產(chǎn)線的李主管表示否定，稱(chēng)該廠一個(gè)月只發(fā)生一兩起工傷事件，并給所有員工都辦了醫(yī)保。她認(rèn)為，“大學(xué)生監(jiān)查迪士尼小組”出具的報(bào)告存在嚴(yán)重夸大的嫌疑。
迪士尼已派員調(diào)查對(duì)涉及問(wèn)題將整改
近幾年來(lái)，迪士尼在用工問(wèn)題上曾多次遭受質(zhì)疑。
從2005年起，香港大學(xué)生組織SACOM曾接連兩年發(fā)布針對(duì)迪士尼的勞工調(diào)查報(bào)告。今年4月份的劉攀事件，也一度讓迪士尼飽受壓力。
12月15日，記者與上海華特迪士尼公司取得聯(lián)系。該公司企業(yè)傳訊部相關(guān)人士對(duì)記者表示，一直以來(lái)，迪士尼只與授權(quán)商有直接聯(lián)系，而代工廠都是后者自主選擇，與迪士尼并無(wú)直接關(guān)系。
該人士稱(chēng)，報(bào)告中所提及的5家代工廠也并非完全只為迪士尼代工。以耀華文具為例，迪士尼的產(chǎn)品份額只占到了該廠5%～13%的比例，其主要客戶(hù)還包括可口可樂(lè)、瑪沙等。
12月17日，記者收到了上海華特迪士尼公司有關(guān)方面的書(shū)面回復(fù)，稱(chēng)華特迪士尼公司長(zhǎng)久以來(lái)一直支持并致力于改善迪士尼供應(yīng)商代工廠的工人安全及福利。該公司及其子公司將一同嚴(yán)肅處理不公正的勞工待遇問(wèn)題，并對(duì)此類(lèi)指控進(jìn)行徹底調(diào)查。
12月12日，福永正潤(rùn)廠某江西籍工人致電本報(bào)稱(chēng)：“迪士尼公司真的派人下來(lái)查廠了。4個(gè)人避開(kāi)了代工廠的負(fù)責(zé)人，跟我們一同吃住了3天才走的。”他還告訴記者，在這期間，迪士尼公司的調(diào)查人員手里一直揣著“大學(xué)生監(jiān)察迪士尼小組”的勞工調(diào)查報(bào)告，調(diào)查人員還會(huì)直接引述其中的言論，來(lái)詢(xún)問(wèn)工人報(bào)告所提及內(nèi)容是否真實(shí)。
迪士尼的書(shū)面回復(fù)中還透露，迪士尼公司調(diào)查過(guò)報(bào)告中所提及的代工廠后，已開(kāi)始實(shí)施整改措施，某些問(wèn)題已初步得到解決。迪士尼方面表示，下一階段，該公司將繼續(xù)與大學(xué)生團(tuán)體保持合作，并把代工廠的改善工作交由第三方機(jī)構(gòu)，由一些國(guó)際性的非營(yíng)利性組織來(lái)監(jiān)察企業(yè)社會(huì)責(zé)任的審核、培訓(xùn)和管理體系建設(shè)。