濟(jì)南市民張嘉龍因在沃爾瑪超市報(bào)警門處遭強(qiáng)行檢查，于是將沃爾瑪告上法庭。記者了解到，濟(jì)南市歷下區(qū)人民法院作出一審判決，沃爾瑪向張嘉龍賠償精神損失費(fèi)1000元。
去年1月份，張嘉龍和妻子在沃爾瑪購(gòu)物時(shí)，收銀員未對(duì)一包價(jià)值約24元的牛肉干消磁。他們過報(bào)警門時(shí)，門鈴聲大作。超市方面最終強(qiáng)行檢查了他們的所購(gòu)商品。后來，張嘉龍將沃爾瑪泉城路店(全稱為深國(guó)投百貨有限公司濟(jì)南泉城路分店)和沃爾瑪設(shè)在中國(guó)的分公司沃爾瑪深國(guó)投百貨有限公司告上法庭。
去年7月14日，歷下法院開庭審理此案。張嘉龍?zhí)岢鲈V訟請(qǐng)求：要求被告撤銷報(bào)警門，停止侵權(quán)行為；被告通過媒體向他道歉，并賠償精神撫慰金8000元；由沃爾瑪承擔(dān)律師代理費(fèi)2000元及案件訴訟費(fèi)用。
去年12月31日，歷下法院作出一審判決。法庭認(rèn)為：結(jié)賬完成交易后，商品已經(jīng)是顧客的私人財(cái)產(chǎn)，受法律保護(hù)，但是商場(chǎng)是開放式銷售模式，使用報(bào)警門的目的是加強(qiáng)管理，并非侵犯消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)權(quán)，難免會(huì)有因工作失誤而造成報(bào)警，而且并未因此改變商品的財(cái)產(chǎn)權(quán)，所以不存在侵犯張嘉龍財(cái)產(chǎn)權(quán)的問題。對(duì)“要求被告撤銷報(bào)警門，停止侵權(quán)行為”不予認(rèn)可。
報(bào)警門響起之后，出現(xiàn)了市民圍觀現(xiàn)象，有些圍觀者對(duì)事情的來龍去脈并不清楚，所以會(huì)對(duì)張嘉龍的社會(huì)形象產(chǎn)生影響，判決沃爾瑪賠償張嘉龍1000元精神撫慰金。工作人員當(dāng)場(chǎng)已經(jīng)向張嘉龍道歉，所以通過媒體道歉已無客觀和現(xiàn)實(shí)必要，不予支持。
另外，原告要求的律師代理費(fèi)，因沒有法律依據(jù)，法院不予支持。
張嘉龍說，由于是元旦放假前收到的判決，他還沒能與代理律師取得聯(lián)系。下一步，他還會(huì)與律師商量是否繼續(xù)上訴。
張嘉龍接受記者采訪
很累心，但是我贏了
從起訴到得到判決結(jié)果，張嘉龍等待了半年多。對(duì)于沃爾瑪須支付1000元精神撫慰金這個(gè)結(jié)果，張嘉龍又是如何看待的呢？
記者(以下簡(jiǎn)稱記)：對(duì)于這個(gè)判決結(jié)果，您滿意嗎？
張嘉龍(以下簡(jiǎn)稱張)：我有兩點(diǎn)不理解。一是超市怎么能以開放式銷售，便于管理為由侵害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)利。我并未反對(duì)他們的管理，但他們絕不能為了保護(hù)自己的權(quán)利而侵害他人的權(quán)利。第二點(diǎn)就是濟(jì)南市內(nèi)也有一些超市是將報(bào)警門與收銀臺(tái)設(shè)置在一起，沃爾瑪為什么就不能參照這些做法，將兩者合并呢？
記：您一共向沃爾瑪方面提出10000元的訴訟請(qǐng)求，現(xiàn)在只拿到了1000元。這是不是意味著這場(chǎng)官司您打輸了？
張：沒有，其實(shí)是我贏了。這里的1000元，雖然數(shù)目小，但這意味著我得到了法院的支持，說明沃爾瑪在有些方面確實(shí)做得不對(duì)。而且，訴訟費(fèi)用全部由被告承擔(dān)。
記：在整個(gè)訴訟過程中，你們當(dāng)事雙方進(jìn)行過調(diào)解嗎？
張：起訴之前，我與沃爾瑪方面進(jìn)行過溝通，提出我可以不起訴，但他們必須撤銷或者合并報(bào)警門，結(jié)果遭到拒絕。第一次開庭時(shí)，我還是堅(jiān)持上述觀點(diǎn)。第二次開庭，我沒同意調(diào)解。
記：您對(duì)這次訴訟有什么感受？
張：比較牽扯精力，還搭錢(大笑)，我請(qǐng)律師花了2000元。這個(gè)倒是次要的，關(guān)鍵是心累。
記：后悔嗎？
張：不后悔。沃爾瑪本身的做法就是違法的。有可能的話，我希望征集更多市民的意見，希望得到更廣泛的支持。