近日，安徽省消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2009年十大群體投訴及十大典型投訴顯示，群體投訴日益集中在民生領(lǐng)域，涉及行業(yè)包括電視購(gòu)物、房屋、種子、農(nóng)資等，其中假冒偽劣農(nóng)資問(wèn)題突出，占到四成。
據(jù)安徽省消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這十大群體投訴分別為，宣城市國(guó)鑫世紀(jì)新城業(yè)主投訴房屋架空層面積不符糾紛;淮南市大通區(qū)上窯鎮(zhèn)12戶農(nóng)民投訴問(wèn)題麥種糾紛;馬鞍山市金鑫花園業(yè)主投訴房屋質(zhì)量糾紛;蕪湖市農(nóng)民投訴收割機(jī)自燃索賠糾紛;肥西縣203名消費(fèi)者投訴節(jié)能鍋名不副實(shí)欺詐糾紛;阜陽(yáng)市潁泉區(qū)聞集鎮(zhèn)61家草莓種植戶投訴問(wèn)題農(nóng)膜導(dǎo)致減產(chǎn)糾紛;無(wú)為縣劉渡鎮(zhèn)4戶農(nóng)民投訴劣質(zhì)肥料造成水稻減產(chǎn)賠償糾紛;和縣3位消費(fèi)者投訴電視購(gòu)物糾紛;淮南市17位殘疾消費(fèi)者投訴改裝四輪車無(wú)法上牌糾紛;郎溪縣消費(fèi)者投訴房屋面積縮水糾紛。
十大典型投訴分別為，淮南市消費(fèi)者因啤酒瓶爆炸致死糾紛;銅陵市消費(fèi)者投訴保險(xiǎn)理賠糾紛;黃山市境外游客投訴退玉糾紛;滁州市消費(fèi)者藥物過(guò)敏燒傷糾紛;利辛縣消費(fèi)者投訴劣質(zhì)化肥賠償糾紛;蚌埠市投訴熱水袋燙傷幼兒糾紛;銅陵市消費(fèi)者投訴電熱水器帶電傷人糾紛;池州市消費(fèi)者投訴汽車交易糾紛;馬鞍山市消費(fèi)者投訴座便器質(zhì)量糾紛;淮南市消費(fèi)者投訴美容產(chǎn)品毀容糾紛。
據(jù)了解，上述糾紛經(jīng)過(guò)該省各地消協(xié)調(diào)解，最終均妥善解決。