9月1日下午，湖南金浩茶油股份有限公司向紅網(wǎng)發(fā)來《致廣大消費者致歉信》，承認該公司9個批次純茶油產(chǎn)品存在苯并(a)芘超標問題，并于2010年3月、4月進行過兩次全面排查、召回。
致歉信中說，該公司2009年12月3日至2010年3月17日生產(chǎn)的9個批次苯并(a)芘含量超標。9個批次的問題產(chǎn)品共42.458噸，其中湖北省質(zhì)監(jiān)局封存了22.361噸，該公司召回11.152噸。金浩茶油公司稱，針對召回疏漏的消費者可以退貨或換貨。
在致歉信中，金浩茶油稱，苯并(a)芘超標，非主觀人為因素導(dǎo)致，屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，浸出工藝技術(shù)上的問題。金浩茶油采用浸出工藝生產(chǎn)的純茶油占公司產(chǎn)量的1.08%。金浩茶油稱，已通過工藝改進，解決了此問題，產(chǎn)品在4月份以來質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的抽查中均合格。
據(jù)了解，金浩茶油是中國馳名商標。此前有媒體報道了該公司產(chǎn)品存在苯并(a)芘超標問題。