維權(quán)網(wǎng)北京訊:價值4900元的“領(lǐng)袖國表”,卻提供不出與之配套的檢測報告,雖然經(jīng)過檢測手表合格,但該手表的經(jīng)銷商還是被工商部門予以了查處。被過濾廣告
今年4月,北京市通州工商分局接消費(fèi)者李先生投訴電話,稱自己購買的一款名為“中國版圖-滿天星領(lǐng)袖國表”沒有合格證,懷疑手表質(zhì)量存在問題,要求工商部門予以核實。接報后通州工商分局當(dāng)即展開調(diào)查。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),每套“中國版圖-滿天星領(lǐng)袖國表”由一塊男表和一塊女表組成,是通州區(qū)一家商貿(mào)公司以每套3900元的價格委托廣東東莞一家個體手表加工廠制造的,總共制造了30套。該公司在未經(jīng)法定質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)檢測的情況下以每塊4900元的價格通過電話對外推銷,至被工商部門立案調(diào)查時共售出5套,非法獲利5000元。
為核實手表質(zhì)量是否存在問題,北京市通州工商分局對25塊未來得及售出的“中國版圖-滿天星領(lǐng)袖國表”進(jìn)行了抽樣,并將樣品送交中國商業(yè)聯(lián)合會鐘表眼鏡商品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心進(jìn)行檢測。6月份通州工商分局接到檢測中心出具的檢測報告,檢測報告顯示送檢手表符合國家標(biāo)準(zhǔn),各項性能指標(biāo)均合格。
雖然手表檢測合格,但工商部門認(rèn)為該公司的行為還是違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,屬于銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的行為,依據(jù)該法第五十條第一款的規(guī)定,通州工商分局對經(jīng)銷商做出了沒收非法所得5000元,并處罰款5000元的行政處罰。
北京市通州工商分局提醒消費(fèi)者,國慶節(jié)前是大家選購禮品的高峰時節(jié),消費(fèi)者在選購商品和禮品時一定要謹(jǐn)慎面對電話購物。工商部門提示,電話購物的方式消費(fèi)者難以確定經(jīng)營者是否具有合法的主體資格以及其誠信情況,同時所購商品名稱、規(guī)格、型號有時發(fā)生與電話承諾不相符的情況,容易出現(xiàn)舉證困難和售后服務(wù)沒有保障的問題。對此消費(fèi)者在驗收商品時應(yīng)在簽名前最好寫明“還未開箱驗貨”以便為開箱后發(fā)現(xiàn)問題留有余地,收貨時一定要認(rèn)真查驗商品的質(zhì)量證明文件和售后服務(wù)承諾文件,一定要索取購貨發(fā)票,若發(fā)現(xiàn)與約定不符要拒收貨物同時不要交付貨款。
作者:裴新軍 呂建勇