《經(jīng)濟半小時》315在行動對虛假診療的調(diào)查過程中,我們的記者在采訪中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在一些民營醫(yī)院的經(jīng)營領(lǐng)域主要集中在特色專科診療上,比如口腔科、眼科、婦科、男科、肛腸科等等。而無論患者看得是哪種?,醫(yī)院都能給你虛構(gòu)出一些聳人聽聞的病癥來,
(一)記者在福建泉州博大肛腸醫(yī)院就診經(jīng)歷
記者經(jīng)過健康體檢后,以腸道檢查的名義,在這家泉州市肛腸醫(yī)院掛了一個專家號。醫(yī)生經(jīng)過簡單檢查后,拍了一個腸道片子。醫(yī)生告訴記者長了一個乳頭瘤要把它根治的辦法要把底下的根拔出來。
徐冰華醫(yī)生解釋,這個瘤子,需要做手術(shù)切除,徐醫(yī)生推薦了幾種不同的手術(shù)方式,費用從幾百元到幾千元不等,最貴的是這種pph手術(shù),分為5850元和7890元兩種套餐。徐醫(yī)生介紹,他們是醫(yī)保定點單位,這種pph手術(shù)可以部分報銷,而且手術(shù)過程20分鐘,無痛,做完手術(shù)就可以下床回家了。徐醫(yī)生告訴記者這個瘤現(xiàn)在肯定是良性的,但是這個東西有3%癌變率。徐醫(yī)生說,博大肛腸在肛腸疾病治療方面非常權(quán)威,他們在全國很多城市都有連鎖醫(yī)院,可以找到最權(quán)威的專家會診?匆娢覀兯菩欧切,徐醫(yī)生找來了醫(yī)院最權(quán)威的權(quán)威專家王常福主任。王主任表示,記者現(xiàn)在做手術(shù)肯定不冤,這個手術(shù)不是可做可不做的,要是可以現(xiàn)在就可以做,上午已經(jīng)做了十幾個了。
記者表示,對檢查結(jié)果仍然有些疑慮,導(dǎo)醫(yī)表示可以在找個醫(yī)生,進一步確診。這位謝洪醫(yī)生看了一眼檢查單,立刻做出了判斷。謝洪醫(yī)生說:“有惡性的傾向,這個比較重,儀器照出來的看得很清楚!敝x洪醫(yī)生告訴記者,要遇到這個情況不是很可怕,現(xiàn)在做還不要緊。
在泉州博大肛腸醫(yī)院,記者注意到,病房了住了不少做手術(shù)的病人。一位患者說,他手術(shù)做了7天了,傷口疼得死去活來,連站一會都疼痛難忍,根本走不了路。不像醫(yī)院此前說的那樣,做完手術(shù)下床就很能走路。
(二) 泉州市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員趕往博大肛腸醫(yī)院查處
在3月20日的節(jié)目中,我們曝光了福建泉州博大肛腸醫(yī)院欺騙患者的情形。節(jié)目播出后,引起了泉州市衛(wèi)生局的高度重視。第二天,他們就派出衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員趕往這家醫(yī)院,我們的記者也一同前往。
在博大肛腸醫(yī)院的調(diào)查出乎我們意料,衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員表示,他們將把找到的醫(yī)院病歷等資料帶回去繼續(xù)仔細(xì)核查,對其中發(fā)現(xiàn)的問題會嚴(yán)肅處理。但醫(yī)院方面的反應(yīng)卻讓人匪夷所思,難道僅僅因為搬遷放假,所有醫(yī)生都就會人間蒸發(fā)了嗎?
3月21日,記者跟隨泉州市衛(wèi)生局的監(jiān)督員來到了被曝光的博大肛腸醫(yī)院,但是卻發(fā)現(xiàn)這個醫(yī)院已經(jīng)人去樓空,現(xiàn)場只剩下正在施工的工人。由于醫(yī)院所在的這個片區(qū)正在進行拆遷改造,因此目前醫(yī)院已經(jīng)處于停業(yè)搬遷的狀態(tài)。通過電話衛(wèi)生局監(jiān)督員找到了博大肛腸醫(yī)院的法人代表吳勇。吳勇說:“醫(yī)院全部放假,因為我們停業(yè)以后他們要全部放假。”
盡管所有設(shè)備已經(jīng)搬走,但是現(xiàn)場依然可以看到過去營業(yè)時留下的宣傳畫和廣告。這一點也引起了監(jiān)督員的注意。伴隨著廣告牌的拆除,博大醫(yī)院的痕跡逐漸消失。那么節(jié)目中曝光的曾在這里給眾多患者看病的醫(yī)生們此時又在哪里呢。吳勇:他們已經(jīng)回去了,因為停業(yè)。吳勇告訴記者,眼下所有醫(yī)生都已放假回到了外地老家。直到醫(yī)院搬遷完重新開張才會再回到泉州。記者在現(xiàn)場做了進一步調(diào)查得到了謝洪波的電話。
謝洪波是博大醫(yī)院的院長,而吳勇則是醫(yī)院的投資人。吳勇稱醫(yī)院的日常經(jīng)營管理主要由院長謝洪波來負(fù)責(zé)。記者嘗試通過謝洪波來聯(lián)系到其他醫(yī)生。隨后,記者讓吳勇和其他醫(yī)生進行聯(lián)系。
吳勇:喂,你到家了嗎,那其他的醫(yī)生你沒有聯(lián)系到,謝洪他們哪?哦,那你現(xiàn)在就沒跟他聯(lián)系到?你到時候聯(lián)系到以后先把他們的那個號碼給我吧,因為(電視臺)昨天晚上曝光了我們一些事情,我們要跟他們了解一下情況,到時候要匯報。你馬上幫我聯(lián)系好不好。
監(jiān)督員表示:醫(yī)生找不到?jīng)]辦法調(diào)查,不能再等了。但是直到臨走時,吳勇也一直沒能聯(lián)系到其他的醫(yī)生。
眼下無法直接找到醫(yī)生當(dāng)面調(diào)查具體的情況,衛(wèi)生局決定先從博大肛腸醫(yī)院保存的病例入手。然而病例已經(jīng)被轉(zhuǎn)移到了另一處的倉庫。監(jiān)督員說:“現(xiàn)在必須拿一部分過來這邊來,因為我們這邊要求馬上先檢查一下看一看,那段時間投訴的病人的。就拿你這個月的,你這個月的病例拿過來。近一個小時過去了,病例依然沒有拿過來。
醫(yī)院管理員表示:病例現(xiàn)在目前在找,馬上就能把它拿過來。醫(yī)院管理員說:“謝院長剛聯(lián)系上,那個病例因為13號都放假了,我們得現(xiàn)找,好多都落在一塊兒!
衛(wèi)生局決定直接到倉庫里去搜查。記者跟隨監(jiān)督員來到了醫(yī)院打算搬遷的新地址。目前這里只能看到一個接診臺。辦公設(shè)備和以往的病例都儲存在這里的地下室。然而工地的負(fù)責(zé)人并不清楚病例在哪里,監(jiān)督員只能逐個箱子尋找。幾經(jīng)周折,我們終于在其中的幾個箱子里發(fā)現(xiàn)了最近幾個月的病例。
然而由于現(xiàn)場雜亂,監(jiān)督員決定先把最近一個月的病例帶回衛(wèi)生局進行調(diào)查。而直到下午的檢查結(jié)束,吳勇也一直沒有給我們聯(lián)系到醫(yī)院里的醫(yī)生。
(三)套牌醫(yī)生
我們期待泉州豐澤區(qū)衛(wèi)生局隨后進行的整治行動,能徹底清查那些欺詐患者,虛假診療的行為,還醫(yī)療環(huán)境一片藍天。不過,到現(xiàn)在為止,仍還有一個讓我們特別感到疑惑的問題,就是博大肛腸醫(yī)院的醫(yī)生究竟去哪兒了。
對于這次節(jié)目中反應(yīng)出來的博大醫(yī)院經(jīng)營亂想,主管它的泉州市豐澤區(qū)衛(wèi)生局也決定詳細(xì)審核這家醫(yī)院的經(jīng)營條件。衛(wèi)生局表示,將利用它停業(yè)整頓這段時間,對于它的轉(zhuǎn)變要更加嚴(yán)格,對它進行嚴(yán)格的要求,比如人員的把關(guān),包括這段時間停業(yè)時間,曝光出來的問題,要認(rèn)認(rèn)真真地進行反思。事實上,這已經(jīng)不是博大醫(yī)院第一次接到整改通知。它是2008年9月份成立的,實際上在11月份,就已經(jīng)開出限期整改的通知書,當(dāng)時幾個月就去檢查,因為醫(yī)療廣告被警告。2009年因為醫(yī)生沒有注冊對它進行處罰,2010年也處罰它兩次。第二個,隨著我們管理逐步嚴(yán)格以后,它也會躲貓貓,比如說今年檢查方向是什么樣子,然后他就找出對策來對付你。最惱火的一個就是關(guān)于醫(yī)生注冊和護士注冊這個問題,它現(xiàn)在就是說因為整個對民營醫(yī)院管理它的發(fā)展還不平衡。
衛(wèi)生局表示,除了監(jiān)管人員加強監(jiān)管措施,作為消費者也要學(xué)會維護自己的合法權(quán)益。通過這件事情,可以說對民辦醫(yī)療機構(gòu)的管理,這幾年也都在嘗試著一些新經(jīng)驗、新措施,同時也歡迎各級媒體,包括患者進行投訴、曝光,以便出現(xiàn)今后的工作在整個醫(yī)療市場管理,管理得更加順暢。
目前泉州市豐澤區(qū)衛(wèi)生局決定通過這次事件舉一反三,對全區(qū)的民營醫(yī)院進行專項整治。衛(wèi)生局表示,本來這塊整治,已經(jīng)年前的工作計劃里面安排進去,因為有這件事情以后,我們對民辦醫(yī)院進行全面的整治。
為了查清博大肛腸醫(yī)院做假手術(shù)欺詐消費者的真相,我們需要從醫(yī)生那里找到直接證據(jù)。但是,前面我們看到,由于搬遷新址,博大醫(yī)院的醫(yī)生已經(jīng)放假回家。就在調(diào)查線索似乎要馬上中斷的時候,一個細(xì)節(jié)引起了記者的注意,很快我們就有了新的發(fā)現(xiàn)。
在博大肛腸采訪時,記者意外地看到了一張熟悉的面孔。3月20日的節(jié)目中,我們報道了福建的郭先生和樓先生在華興肛腸醫(yī)院就醫(yī)時,遭遇假手術(shù)的事,他們花了五六千元做pph肛腸手術(shù),因術(shù)后疼痛難忍去正規(guī)醫(yī)院檢查時,發(fā)現(xiàn)不過做了幾百塊錢的普通手術(shù)。手術(shù)后,郭先生的身體狀況一直不好,排便更加困難,經(jīng)廈門醫(yī)療事故小組的專家會診后判斷,是手術(shù)后肛門皮膚破損,疤痕痙攣所致。采訪時,記者查閱當(dāng)時患者保存的資料,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時做假手術(shù)的人,是畫面上這位自稱叫于北辰的醫(yī)生。因?qū)嵤┘偈中g(shù),他當(dāng)時被廈門市衛(wèi)生局依法吊銷了行醫(yī)資質(zhì)。不過,這次在泉州博大肛腸醫(yī)院采訪時,記者竟然又意外地看到了于北辰的照片,就赫然掛在這家醫(yī)院的宣傳欄里。只不過照片上的名字不叫于北辰,而是叫謝洪。
記者暗訪時,被這家醫(yī)院的醫(yī)生忽悠,說腸道里長了腫瘤,需要做一個幾千元的手術(shù)切除,這位謝洪醫(yī)生碰巧還參與了會診。這位謝洪醫(yī)生和此前做假手術(shù)的于北辰到底有什么關(guān)系呢?記者找到謝洪開的處方,和此前樓先生病歷本上于北辰的筆跡進行了比較,發(fā)現(xiàn)兩個筆跡看起來很相似。隨后,我們把照片發(fā)給當(dāng)時被做假手術(shù)的郭先生、樓先生等人進行辨認(rèn),他們認(rèn)為,這位謝洪和當(dāng)時給他們做假手術(shù)的于北辰醫(yī)生非常相像。記者查詢衛(wèi)生部執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)據(jù)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn),謝紅醫(yī)生來博大肛腸醫(yī)院坐診之前,在華興醫(yī)院工作,而華興醫(yī)院正是給樓先生等人實施假手術(shù)的地方。這其中到底有什么蹊蹺呢?經(jīng)多方聯(lián)系,記者電話找到了謝洪醫(yī)生。
套牌醫(yī)生的存在,為庸醫(yī)假醫(yī)危害患者打開了方便之門,而另一方面,這些動機不純的民營醫(yī)院也拿高薪招攬一些有違醫(yī)德的醫(yī)生,借此誘惑患者,釣魚上鉤。我們在3月20日的節(jié)目中,還報道了廈門國泰醫(yī)院把理療項目謊稱是婦科手術(shù),向患者收取高額手術(shù)費。我們再來看看廈門市衛(wèi)生局最新的處理情況。
采訪中我們得知,這種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)并不少見,醫(yī)院通常會對外宣稱請來專家名醫(yī)坐診,也會挑一些本院醫(yī)生重點宣傳,包裝成名醫(yī),這些人的掛號量比較大。但是由于醫(yī)生大部分都多點執(zhí)業(yè),有時候病人掛了號,但醫(yī)生不在,醫(yī)院一般就會臨時安排頂替,俗稱套牌醫(yī)生。
記者了解到:很多民營醫(yī)院有各種各樣的專家來頭都很大,北京上海的一些知名專家,但是大部分都不足為信,這些醫(yī)生可能是醫(yī)療行當(dāng)拿到執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,或者甚至有些就是前些年像那個附近這些人他們做一些老軍醫(yī),他們培訓(xùn)過的這一類的人,這一類的人他只是懂這個病,但是沒有真真正正的受到醫(yī)療的培訓(xùn),沒有上過醫(yī)學(xué)院的。而他們的證件也都是買來的。一些知名的專家會發(fā)一千或者八百元的工資來誘惑他坐診。而在這些過程當(dāng)中,這個專家會因為他們的名聲兒起到很大的作用。
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