日前,京東商城網(wǎng)站上出現(xiàn)了包括“紹興櫻花古城浪漫游住開(kāi)元名都大酒店自由行”、“辛夷花、藥王谷踏青賞花行”等在內(nèi)的多款1元團(tuán)購(gòu)旅游產(chǎn)品,引發(fā)網(wǎng)友搶購(gòu)。然而,京東近日回復(fù)稱(chēng),上述產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)信息為測(cè)試頁(yè)面,屬無(wú)法執(zhí)行的測(cè)試信息。京東方面還表示,對(duì)此次參與團(tuán)購(gòu)的用戶(hù),京東將積極溝通,并取得用戶(hù)的原諒與理解。

　　不過(guò),京東的回應(yīng)和道歉并未得到所有參與團(tuán)購(gòu)者的認(rèn)同。目前,已有100多名參與團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者加入了名為“投訴京東維權(quán)群”的QQ群。網(wǎng)友“阿呆”表示,京東通過(guò)客服口頭承諾每個(gè)賬號(hào)賠償價(jià)值20元的優(yōu)惠券。“絕大多數(shù)參與維權(quán)的消費(fèi)者,都不滿意這樣的賠償方案。”

　　對(duì)京東的回應(yīng),消費(fèi)者陳先生認(rèn)為京東的說(shuō)法很難讓人信服,“如果確實(shí)是測(cè)試頁(yè)面,就應(yīng)該是內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)信息,而不應(yīng)該出現(xiàn)在所有用戶(hù)面前�！币灿芯W(wǎng)友提出,京東出現(xiàn)類(lèi)似的失誤已經(jīng)不是第一次。

　　在接受采訪時(shí),上海聯(lián)業(yè)律師事務(wù)所律師馬永健認(rèn)為,京東既然在網(wǎng)上推出了相關(guān)團(tuán)購(gòu)頁(yè)面,從《合同法》的角度來(lái)說(shuō)等于向消費(fèi)者發(fā)出了要約,消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品付款成功后,這一合同就成立了,“京東應(yīng)該履行合同。至于合同本身包含的具體內(nèi)容由于之前并未具體約定,可由雙方協(xié)商決定。”

　　馬永健同時(shí)表示,京東此次推“1元”低價(jià)團(tuán)購(gòu)的行為,本身具有廣告性質(zhì),且獲得了一大批消費(fèi)者的響應(yīng)和關(guān)注,“從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)京東也應(yīng)該為此埋單”。