到手僅一個多月的新手機，不僅多次無故斷線或死機，更夸張的是手機內(nèi)置多個“吸費”軟件，導致一個月下來話費竟達40余萬元！日前，廣東中山市第二人民法院審理的一樁奇案，讓人聞后瞠目結(jié)舌。如何避免被“吸費”軟件中招，成都商報記者采訪了相關(guān)人士。

1 駭人聽聞

新手機 一個多月“吸費”40余萬

不久前，消費者黃先生在一正規(guī)通訊手機店購買手機。這個手機店規(guī)模不小，并在醒目的地方寫有承諾“如發(fā)現(xiàn)水貨假貨當場獎勵10000元”。經(jīng)過挑選，黃先生購買了一部品名型號為“大顯828”的手機。使用幾天后，手機出現(xiàn)無緣無故斷線或死機多次，他即去手機店換了一部相同機型的手機，但是新?lián)Q的手機很快又處于無線狀態(tài)不能通話。備受困擾的黃先生向有關(guān)方面查詢，才知道該手機內(nèi)置多個軟件，在開機的狀態(tài)下就會自動上網(wǎng)訂制多種SP服務(wù)內(nèi)容，就這一個多月，由此產(chǎn)生的費用高達40多萬元！

為維護自己的合法權(quán)益，黃先生將手機店老板林某告到了中山市第二人民法院。經(jīng)查，涉案手機是假冒產(chǎn)品。法院最終判決黃先生獲賠購買手機款及獎勵金10000元。黃先生的遭遇讓人同情和后怕，如果不是及時查詢話費清單，誰能知道正被“吸費”軟件悄然聲息地坑害呢？

2 買手機

莫忘檢查預裝軟件

購買新手機后，我們往往發(fā)現(xiàn)手機里面其實已經(jīng)內(nèi)置了不少軟件，這些軟件可能存在一些貓膩。業(yè)內(nèi)人士透露，“吸費”軟件往往多出現(xiàn)在智能手機上，一旦用戶不小心選擇了系統(tǒng)內(nèi)綁定的自動收費定制業(yè)務(wù)，就會被扣掉話費，這些軟件其實是在手機出廠前就已經(jīng)被內(nèi)置進去了。某品牌手機技術(shù)工作人員透露說，許多智能手機用戶喜歡從來路不明的應用商店或手機論壇上下載手機應用軟件，一些惡意“吸費”軟件往往就會偽裝成熱門應用軟件，誘騙手機用戶下載。

從實際情況來看，如果是在手機中內(nèi)置軟件定制的業(yè)務(wù)，電信運營商也很難取消。如果是用戶使用過程中下載的軟件定制的業(yè)務(wù)，可以通過撥打客服電話取消該項業(yè)務(wù)。當然，最有效的方法是，智能手機用戶應該養(yǎng)成經(jīng)常查詢話費的良好習慣，至少半個月至一個月查詢一次，當發(fā)現(xiàn)可疑收費項目，立即撥打通信商和手機廠家客服電話確認收費來源，以堵住軟件惡意扣費的漏洞，避免遭受更大的話費損失。

3 下軟件

先看來路正不正

業(yè)內(nèi)人士提醒說，消費者購買了新手機后，最好在銷售人員的指導下熟悉功能表內(nèi)的各個菜單按鍵，哪些按鍵是“安全”的，哪些按鍵有可能收費。手機在使用過程中，應該選擇正規(guī)渠道下載應用軟件，最好事先上網(wǎng)查看所下載軟件的口碑。

值得指出的是，眼下喜歡玩刷機的用戶不少，但是刷機風險較大，尤其是使用第三方自制的系統(tǒng)軟件進行刷機更是隨時有可能讓手機中毒，因此應謹慎對待。

4 山寨機

容易暗藏吸費軟件

不可否認，部分預裝在手機中的軟件是廠商或者經(jīng)銷售為了消費者使用方便而提前預裝好的。業(yè)內(nèi)人士透露，一些軟件開發(fā)公司，他們希望通過手機預裝這種方式，使自己開發(fā)的軟件得到更廣泛的使用率，提高點擊、訪問量從而實現(xiàn)增值服務(wù)。這些軟件開發(fā)公司會聘請一些刷機公司來做這種預裝。一般來說，目前的智能手機都會預裝少則幾個、多則數(shù)十個的應用的情況，這在山寨手機上體現(xiàn)最為突出。

另一方面，現(xiàn)在不少人圖便宜買“水貨”手機，其中就包括改版機。所謂的改版機，即國外手機通過刷機、中文化以及通過破解等工序，使得它們能夠在中國使用。一些不法軟件公司就是通過預裝進入改版機手機里面的“吸費”軟件，達到不可告人的目的。

5 惡意軟件

卸載刪除講方法

如何刪除各種吸費、消耗流量的惡意軟件？以應用廣泛的安卓手機為例，首先可以通過程序管理器，刪除可疑的軟件。方法很簡單，進入設(shè)置>應用程序>管理應用程序，找到該軟件卸載即可。卸載時最好先點擊清除默認值>強制停止>清除數(shù)據(jù)，最后點擊卸載。這樣程序會卸載的比較干凈，而不會出現(xiàn)殘留文件或造成系統(tǒng)不穩(wěn)定等問題。對于部分比較惡意的內(nèi)置軟件，需要將手機Root（獲得系統(tǒng)權(quán)限），然后將軟件刪除。

同時，專家建議手機用戶，我們下載Android等軟件是最好選擇官方網(wǎng)站或正規(guī)的下載網(wǎng)站，或者使用各類主流的Android市場直接下載。如果安裝一款游戲或小工具需要用戶提供短信、電話確認等權(quán)限，就要特別留神了。此外，也可以安裝一些正規(guī)的手機安全軟件予以防范。