天價(jià)賬單案花旗申請(qǐng)“悄悄”審 稱涉及商業(yè)秘密 據(jù)悉96頁對(duì)賬單原來收4200元客戶起訴后收費(fèi)兩度跳水 目前300元封頂
王巖到銀行打印共96頁對(duì)賬單,被收取4700元。討價(jià)還價(jià)后付了4200元。他以該收費(fèi)純屬“霸王條款”為由,起訴花旗銀行。
今天上午,該案在朝陽法院交換證據(jù)。開庭前,花旗銀行以涉及商業(yè)秘密為由,向法院提出申請(qǐng)不公開審理。
王巖稱,2007年10月,他在花旗銀行開戶。2011年10月,為辦理貸款和簽證所需的財(cái)產(chǎn)證明,他到花旗銀行北京亞運(yùn)村支行,打印開戶以來共47個(gè)月的對(duì)賬單。
“工作人員告訴我,打印超過6個(gè)月以上的對(duì)賬單,按銀行規(guī)定,需交納打印費(fèi)4700元!蓖鯉r說,“總共96頁紙,收4700元,合一頁紙50元錢,我覺得不可思議!闭J(rèn)為銀行收費(fèi)過高,王巖拒絕交費(fèi)?上氲阶约杭毙柝(cái)產(chǎn)證明,在與銀行幾經(jīng)交涉后,一名理財(cái)經(jīng)理同意減免500元。王巖在交了4200元打印費(fèi)后,拿到自己47個(gè)月的對(duì)賬單。
認(rèn)為花旗銀行收費(fèi)存在暴利,王巖一紙?jiān)A狀將其告上法庭,要求銀行返還其打印費(fèi)及利息,“收費(fèi)純屬霸王條款,銀行有義務(wù)向客戶提供免費(fèi)對(duì)賬單。”
王巖說,銀行出示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中并沒有明確每份100元的收費(fèi)中,“每份”是指多長(zhǎng)時(shí)間,一個(gè)月或是一年還是一次。
銀行對(duì)此解釋,一個(gè)月的賬單按一份計(jì)算。王巖認(rèn)為,這樣含糊的收費(fèi)依據(jù)無法令人信服。
本報(bào)3月8日?qǐng)?bào)道花旗銀行天價(jià)對(duì)賬單案后,花旗銀行第一時(shí)間下調(diào)了打印對(duì)賬單收費(fèi)。
3月8日起,12個(gè)月以上每月每份100元,封頂1000元。
記者上午了解到,花旗銀行再次下調(diào)了打印對(duì)賬單收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4月1日,花旗銀行官網(wǎng)公示的服務(wù)價(jià)格收費(fèi)顯示,花旗銀行對(duì)睿智理財(cái)客戶12個(gè)月內(nèi)月結(jié)對(duì)賬單免費(fèi),而12個(gè)月以上的每月每份30元,封頂為300元。