日前，愛(ài)馬仕CEO帕特里克·托馬斯在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，“網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)中80%的愛(ài)馬仕都是假冒產(chǎn)品。”
記者調(diào)查了解到，在愛(ài)馬仕包的正品鑒定過(guò)程中，存在著較大的漏洞。這個(gè)漏洞，正在成為灰色和黑色交易的溫床。利用消費(fèi)者的誤解和偏信，一個(gè)愛(ài)馬仕的假包，甚至就可以給商販帶來(lái)超過(guò)十萬(wàn)的利潤(rùn)。
這或許就是造假愛(ài)馬仕的秘密。
“拿貨8”的生意
“我們的貨可以送香港的專(zhuān)柜驗(yàn)證。保證查出來(lái)是真貨。”2012年6月初，一個(gè)外貿(mào)批發(fā)公司的客服經(jīng)理自信滿(mǎn)滿(mǎn)地告訴記者。
這位客服經(jīng)理銷(xiāo)售的貨物品牌是愛(ài)馬仕，一個(gè)國(guó)際著名的奢侈品牌，僅僅一個(gè)普通手提包，掛上這個(gè)品牌的標(biāo)簽，它的價(jià)格就會(huì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。
而在這家外貿(mào)批發(fā)公司的貨單中，這些愛(ài)馬仕的手提袋標(biāo)價(jià)僅僅為2999元，如果大量訂購(gòu)，還可以打折。“即便是經(jīng)常用愛(ài)馬仕的人，也很難看出我們的貨是仿貨，我們就曾經(jīng)有客戶(hù)拿到專(zhuān)柜去檢驗(yàn)，結(jié)果被說(shuō)是真貨。”
這家外貿(mào)公司的名字叫“拿貨8”，在仿奢侈品的圈子里，他們已小有名氣。
隨著愛(ài)馬仕公司CEO炮轟網(wǎng)絡(luò)渠道80%的愛(ài)馬仕包造假之后，這樣一個(gè)地下假包制造鏈條正在逐漸浮出水面，他們從工廠到銷(xiāo)售，至少有超過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)。然而，他們的造假方式，卻無(wú)人所知。
“我們的貨都是使用進(jìn)口的皮材制作，并且委托高質(zhì)量的代工廠制作。”上述外貿(mào)批發(fā)公司的人告訴記者，“如果客戶(hù)對(duì)仿真度有要求的話(huà)，我們甚至可以使用愛(ài)馬仕的原廠皮革，這樣就更加可以以假亂真。”
聽(tīng)起來(lái)，這似乎是A貨(即高仿貨物)的傳統(tǒng)做法：代工廠模仿制作、貿(mào)易商經(jīng)銷(xiāo)出售、零售商販賣(mài)。然而，隨著奢侈品網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)的興起。這一傳統(tǒng)的路徑開(kāi)始出現(xiàn)了變形，A貨也可以“麻雀變鳳凰”，以正品的身份出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。
香港發(fā)票的玄機(jī)
所有的秘密，其實(shí)開(kāi)始于一張小小的香港發(fā)票。
上述外貿(mào)商表示，在他們發(fā)給每一位客戶(hù)的貨物中，都會(huì)附帶一張香港的購(gòu)物發(fā)票，客戶(hù)可以以此向消費(fèi)者顯示貨物為香港銷(xiāo)售的正品。
而這張發(fā)票，從某種程度而言，就成為假愛(ài)馬仕變成正品的關(guān)鍵所在。
“我們提供的發(fā)票，是香港愛(ài)馬仕正品專(zhuān)柜開(kāi)出來(lái)的發(fā)票。”上述外貿(mào)商告訴記者，“你可以拿去和香港專(zhuān)柜的發(fā)票進(jìn)行對(duì)比，從票據(jù)到票樣都是一模一樣的。”
“香港地區(qū)為了保護(hù)消費(fèi)者隱私，拒絕通過(guò)發(fā)票來(lái)查詢(xún)消費(fèi)記錄。因此，這張發(fā)票僅僅只是象征性的意義，并無(wú)實(shí)際的作用。”上述外貿(mào)商告訴記者。
事實(shí)上，正是因?yàn)橄愀鄣貐^(qū)這一發(fā)票的特性，導(dǎo)致香港發(fā)票在網(wǎng)絡(luò)奢侈品購(gòu)物中大量出現(xiàn)。
記者登錄該網(wǎng)站，選中了愛(ài)馬仕一款標(biāo)價(jià)32000元的牛皮公文包，并向該網(wǎng)站客服咨詢(xún)，如何可以驗(yàn)證該包的真假。記者得到的答案是，可以提供香港專(zhuān)柜的發(fā)票，消費(fèi)者也可以去香港專(zhuān)柜上門(mén)驗(yàn)貨。
目前，記者并無(wú)證據(jù)證明上述外貿(mào)商的說(shuō)法是否屬實(shí)，也無(wú)法證明上述代購(gòu)網(wǎng)站的代購(gòu)奢侈品的真假。不過(guò)，巧合的是，記者還咨詢(xún)了多家網(wǎng)店，但得到的結(jié)果皆是銷(xiāo)售的愛(ài)馬仕皮包，均可以提供香港門(mén)店的銷(xiāo)售發(fā)票。
當(dāng)記者問(wèn)及上述香港發(fā)票的來(lái)源時(shí)，該外貿(mào)商表示不便透露，但自己的公司有內(nèi)部渠道可以拿到發(fā)票。
此前，根據(jù)愛(ài)馬仕官方的公告，在該公司搗毀的一個(gè)國(guó)際造假團(tuán)伙中，12名涉案人員中有2名是已遭解雇的愛(ài)馬仕雇員。
愛(ài)馬仕的“助推”
事實(shí)上，無(wú)論網(wǎng)上銷(xiāo)售的愛(ài)馬仕多么仿真，提供的發(fā)票多么權(quán)威，如若消費(fèi)者執(zhí)意進(jìn)行驗(yàn)證，仍然可以檢驗(yàn)出包的真假。而這80%網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售假包市場(chǎng)形成的最后一環(huán)，卻和愛(ài)馬仕公司有關(guān)。
當(dāng)記者問(wèn)到如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的維權(quán)時(shí)，幾乎所有的造假商販，都用了“肯定不會(huì)”、“絕對(duì)不可能”這樣的詞語(yǔ)。
“愛(ài)馬仕肯定來(lái)不及幫助消費(fèi)者鑒別貨物的真假，如果消費(fèi)者想檢驗(yàn)一個(gè)包的真假，國(guó)際大牌的流程通常為六個(gè)月。”一位造假商告訴記者，“你認(rèn)為除了某些特別較真的消費(fèi)者，誰(shuí)會(huì)為此等六個(gè)月？”
檢驗(yàn)的費(fèi)用，則更加驚人。“如果沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛蛇M(jìn)行檢驗(yàn)的話(huà)，通常檢驗(yàn)的費(fèi)用都需要消費(fèi)者自掏腰包，這幾乎和再買(mǎi)一個(gè)新包差不多了。”
這一漏洞，成為諸多造假商肆無(wú)忌憚的一個(gè)主要理由。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，看似完美的售后服務(wù)，也在這一漏洞面前破綻百出。
截至發(fā)稿， 記者試圖聯(lián)系愛(ài)馬仕官方對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)，未果。（文章來(lái)源：山東商報(bào)）
