近一周來,由格力總裁董明珠一句 “無氟空調(diào)概念是欺騙消費(fèi)者”所引發(fā)的口水戰(zhàn)仍在持續(xù),兩方企業(yè)各執(zhí)一詞不僅讓消費(fèi)者感到困惑,也讓業(yè)界對無氟空調(diào)的生死存亡充滿了擔(dān)憂。中國家電協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日在接受記者采訪時(shí)表示:“無氟空調(diào)確實(shí)對臭氧層無害,從這個(gè)意義上來看,企業(yè)宣傳的無氟概念沒什么問題�!边@也是家電協(xié)會首次出面力挺無氟空調(diào)。
上周末,董明珠在參加某管理論壇時(shí)語出驚人:“現(xiàn)在的無氟空調(diào)其實(shí)都是有氟的,企業(yè)炒作這個(gè)概念是不尊重事實(shí),是撒謊欺騙消費(fèi)者。”矛頭直指現(xiàn)在正在推廣無氟變頻空調(diào)的主要企業(yè)美的、海爾、海信科龍。
無氟空調(diào)是從今年開始各大空調(diào)企業(yè)一直主推的產(chǎn)品,由于價(jià)格比普通空調(diào)高1000元左右,產(chǎn)品還在普及之中。董明珠的這一盆涼水把無氟變頻空調(diào)澆了個(gè)透心涼,其高高在上的價(jià)格也被質(zhì)疑“價(jià)不符實(shí)”。
隨后,美的、海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人先后回應(yīng)稱目前無氟變頻空調(diào)使用的R410A制冷劑雖然少量含氟,但不破壞臭氧層并不構(gòu)成欺騙。而海信科龍新聞發(fā)言人王瑞吉近日更是高調(diào)回?fù)舴Q,“無氟空調(diào)”并不是指空調(diào)的制冷劑里不含“氟”元素,而是不含對大氣臭氧層有害的物質(zhì):氟氯烴�!皩Ψ降哪康木褪菫樽约簱碛写罅考磳⒈惶蕴a(chǎn)品的庫存而做辯解,以此來混淆視聽,誤導(dǎo)消費(fèi)者的選擇。”盡管王瑞吉在事后表示,只針對董明珠的觀點(diǎn),并不針對董明珠本人和格力,但這一重磅炸彈讓雙方論戰(zhàn)再一次升級。
企業(yè)隔空交手,卻始終沒有一個(gè)官方的說法。中國家電協(xié)會秘書長姜風(fēng)昨日在接受本報(bào)記者采訪時(shí)回應(yīng)說,無氟空調(diào)確實(shí)對臭氧層無害,因此宣傳“無氟”概念沒什么問題。由此,甚囂塵上的真假無氟之爭終于得到官方表態(tài)。
昨日記者在國美電器萬達(dá)廣場店采訪時(shí),促銷人員表示,近幾天詢問“無氟空調(diào)是不是真的不含氟”以及“無氟產(chǎn)品會不會降價(jià)”之類問題的消費(fèi)者很多。盡管美的中國營銷總部副總裁王金亮此前向記者表示,“無氟之爭”不會影響到美的及整個(gè)無氟變頻空調(diào)產(chǎn)品的銷路。但家電分析師羅清啟認(rèn)為,這種言論多多少少會影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理,引起短時(shí)間的觀望。
不過由于本周統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)尚未出爐,口水大戰(zhàn)對無氟空調(diào)產(chǎn)品的銷量影響目前還無法證實(shí)。奧維咨詢的數(shù)據(jù)顯示,上周包括無氟變頻和定頻空調(diào)在內(nèi)的全國空調(diào)零售總量為17.5萬臺,環(huán)比此前一周下降53.1%。大幅下滑的原因主要是節(jié)能產(chǎn)品補(bǔ)貼的縮水。奧維咨詢分析師陳軍表示,這只是一個(gè)下滑的開始。