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涉嫌強(qiáng)迫購(gòu)物并辱罵內(nèi)地游客的香港導(dǎo)游公開(kāi)道歉

時(shí)間:2010-07-27 14:00來(lái)源:新華網(wǎng) 作者:
  

  新華網(wǎng)香港7月27日電(記者裴闖)涉嫌強(qiáng)迫內(nèi)地游客購(gòu)物并辱罵游客的香港導(dǎo)游李巧珍27日首次公開(kāi)露面,她在記者會(huì)上稱(chēng)對(duì)事件非常后悔,并鄭重地向內(nèi)地游客和香港市民道歉。

  李巧珍說(shuō):“如果能夠聯(lián)系到當(dāng)時(shí)的團(tuán)友,我愿意對(duì)他們說(shuō)聲深感抱歉。”對(duì)于這次事件令內(nèi)地游客對(duì)香港旅游業(yè)產(chǎn)生的誤會(huì),李巧珍也向香港市民表示道歉。

  內(nèi)地多家電視臺(tái)最近播出一段網(wǎng)絡(luò)視頻,視頻上香港導(dǎo)游李巧珍不斷責(zé)罵內(nèi)地旅行團(tuán)游客不肯購(gòu)物,甚至以制造食宿方面的難題相威脅,這一事件在內(nèi)地和香港引起很大反響。

  李巧珍27日在立法會(huì)旅游界別議員謝偉俊陪同下與記者見(jiàn)面。她說(shuō),事件發(fā)生在今年3月,當(dāng)時(shí)兩日帶團(tuán)的行程很順利,游客對(duì)她的服務(wù)沒(méi)有表示不滿(mǎn)。直到在一家店鋪購(gòu)物情況不理想,游客表示拒絕再去,并以“尖銳的語(yǔ)言”對(duì)待她時(shí),她一時(shí)控制不住情緒,對(duì)游客說(shuō)出了一些不該說(shuō)的話(huà)。

  李巧珍在記者會(huì)上多次道歉,并數(shù)次激動(dòng)落淚。她說(shuō),發(fā)生這次不愉快的事件,自己感到十分后悔,最近承受了很大壓力,沒(méi)有勇氣面對(duì)公眾。

  她說(shuō),希望內(nèi)地游客和香港市民原諒自己的過(guò)錯(cuò)。“如果有機(jī)會(huì),我希望能夠再帶內(nèi)地游客游香港,我會(huì)真誠(chéng)地接待他們”。

  李巧珍所在的金凱旅行社董事周文偉表示,當(dāng)時(shí)旅行團(tuán)每位旅客的團(tuán)費(fèi)僅為610港元,列明有購(gòu)物行程,但并沒(méi)有寫(xiě)明必須購(gòu)物。

罵人的女導(dǎo)游。

  游客“港澳游”不愿買(mǎi)煙 女導(dǎo)游罵其“窮光蛋”

  南京一名游客欣喜地憑借著“旅游貴賓卡”,報(bào)名參加超低價(jià)的“港澳五日游”,沒(méi)想到竟然在珠海遭遇女導(dǎo)游強(qiáng)行推銷(xiāo)一種含有冬蟲(chóng)夏草的保健香煙,游客不肯買(mǎi),雙方發(fā)生糾紛。女導(dǎo)游不僅威脅游客,要把他們丟在偏僻的地點(diǎn),還大罵游客是“窮光蛋、騙子”。這兩天,西祠論壇上,一篇名為《珠海女導(dǎo)游謾罵南京游客——一包香煙引發(fā)的血案》,成為本地網(wǎng)民討論的熱點(diǎn)話(huà)題,女導(dǎo)游的罵人視頻也被上傳。

  辱罵內(nèi)地游客香港女導(dǎo)游稱(chēng)已精神崩潰 

  香港女導(dǎo)游“阿珍”(李巧珍)謾罵內(nèi)地旅行團(tuán)片段在網(wǎng)上被轉(zhuǎn)載熱播后,國(guó)家旅游局發(fā)出游港服務(wù)警示,香港同行斥她是業(yè)界之恥,有輿論甚至稱(chēng)她“魔鬼導(dǎo)游”。

  一直失去聯(lián)絡(luò)的阿珍,21日首度開(kāi)腔,表示自己已為此事精神崩潰。

  負(fù)責(zé)接團(tuán)的金凱國(guó)際旅游上周五表明今后“永不錄用”阿珍后,李巧珍一直“失蹤”并離開(kāi)香港。媒體昨日終聯(lián)絡(luò)上她,得悉她剛返港,她首度開(kāi)腔,表示對(duì)事件感到困擾:“我的精神已經(jīng)崩潰了……”對(duì)于接待內(nèi)地低價(jià)團(tuán)的問(wèn)題,她一概不回應(yīng),“這件事自然有公布的一天,我現(xiàn)在不適宜講任何話(huà),因?yàn)槲倚那楹芗?dòng),我精神非常差,不希望再講任何話(huà),造成什么影響……我希望你們?cè)谶@段時(shí)間,給我休息一下。”

楊曉峰在看女導(dǎo)游的道歉視頻。

  罵人導(dǎo)游道歉被指作秀 旅游局稱(chēng)其是無(wú)證黑導(dǎo)

  昨晚10:00,珠海旅游局質(zhì)量監(jiān)督所的陳所長(zhǎng)表示,罵人的女導(dǎo)游是“無(wú)證導(dǎo)游”。對(duì)此,投訴人楊曉峰和另外兩名南京游客則向記者表示,他們認(rèn)為珠海女導(dǎo)游的道歉沒(méi)有誠(chéng)意,今天會(huì)繼續(xù)到南京市旅游園林局投訴。

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