5、汽車召回的信息是否應公開
汽車召回的監(jiān)管是一項龐大的工程,要監(jiān)督中國市場每一輛車是否有問題,光靠質(zhì)檢總局等幾個部門是遠遠不夠的,需要消費者和媒體的共同監(jiān)督。但《征求意見稿》第五章第三十九條規(guī)定:“未經(jīng)主管部門同意,任何單位和個人不得擅自泄露相關(guān)信息。”
汽車召回調(diào)查、評估、認證、檢驗的過程涉及到公共利益,雖然在某些方面可能涉及到企業(yè)商業(yè)秘密,但是商業(yè)秘密卻不得違背公共利益,在事實確定的情況下我認為消費者和媒體應該有權(quán)披露相關(guān)信息,保護消費者的知情權(quán);企業(yè)以前隱瞞自己產(chǎn)品的缺陷、懼怕召回,有一方面的原因就是怕影響到企業(yè)形象,受到公眾和媒體的不理解的批評,甚至競爭對手的打壓,所以作為媒體也不可瘋狂打壓召回企業(yè),如果汽車生產(chǎn)企業(yè)能夠主動發(fā)布信息、召回缺陷產(chǎn)品也是對消費者負責的表現(xiàn),這需要鼓勵。
6、《征求意見稿》起到提高質(zhì)量的作用不明顯
對本次對汽車召回制度的修訂大部分人都給予了很高的評價,認為它必將促進中國汽車市場的規(guī)范化,給中國汽車消費者更大的保護。但是我也在思考這樣一個問題:《征求意見稿》雖然對企業(yè)在召回汽車產(chǎn)品過程中違規(guī)處罰中采取了嚴厲的措施,但這會使汽車產(chǎn)品質(zhì)量得到提高嗎?或者這僅僅對召回本身作的規(guī)定?企業(yè)召回成本和企業(yè)輕視產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)量搶占市場所帶來的收益誰更大?
從目前情況來看,一些汽車企業(yè)在國內(nèi)頻繁召回,企業(yè)聲譽卻沒受太大影響。而《征求意見稿》第六章法律責任卻只是對生產(chǎn)者隱瞞缺陷、不配合調(diào)查、未啟動召回、未提交召回報告、責令召回后仍未召回、未信息備案,經(jīng)營者未報告和不配合調(diào)查,相關(guān)部門瀆職等事項做了處罰規(guī)定,卻未見如果某一家汽車生產(chǎn)企業(yè)頻繁召回會受到什么樣的處罰,我認為這可能會使某些心存僥幸的汽車生產(chǎn)企業(yè)輕視生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,為搶占市場和商機推出不成熟的汽車產(chǎn)品,因為他們會認為即使出了問題,大不了把召回做好,此時的《征求意見稿》反而會起到反作用。
7、主管部門部分執(zhí)行環(huán)節(jié)力度較弱
對于《征求意見稿》最終能給中國汽車市場帶來多大的利益,一個最重要的因素就是主辦部門執(zhí)行力的強弱。撇開《征求意見稿》本身來說,在初期最需要的是主管部門的積極號召、正確引導和嚴格執(zhí)行,除主管部門和輿論的監(jiān)督外,主管部門要對違反規(guī)定的企業(yè)進行積極和嚴格的處罰。但《征求意見稿》中第二章第十一條規(guī)定:“有必要啟動缺陷調(diào)查時,可以啟動缺陷調(diào)查”,第二章第十二條規(guī)定:“主管部門在對召回的監(jiān)督管理過程中,可以對汽車產(chǎn)品可能造成人身和財產(chǎn)安全損害的風險進行評估”,第三章第二十條規(guī)定:“主管部門在必要時可以對召回實施報告進行審查和評估”。在這幾項需要主管部門作出反應的規(guī)定中,都只是用了“可以”這個詞,而不是用“應該”來強制主管部門把缺陷調(diào)查、風險評估、召回實施報告審查評估做好,這在一定程度上減弱了《征求意見稿》實施過程中的嚴格性,存在著漏洞。
8、某些條例過于籠統(tǒng),需出臺實施細則
《征求意見稿》雖然有將召回管理范圍擴大、增加調(diào)查權(quán)、提高追究刑事責任的威懾力、實施了多部門監(jiān)管等多項亮點,但是整部《征求意見稿》仍然只能起到對汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理工作的一個引導作用,如果發(fā)揮預想的作用,我認為應該出臺一項實施細則,對《征求意見稿》在實施過程中可能出現(xiàn)爭議的事項作細化規(guī)定。如對上文提到的召回過程中各項工作的時間節(jié)點、公眾反應問題的具體途徑和操作流程,還有如《征求意見稿》第二章第十六條“采取聽證等方式聽取相關(guān)方的意見”中的“相關(guān)方”具體指哪些,第五章第二十三條“對召回未能達到預期目標的,責令生產(chǎn)者限期完成召回”中的“預期目標”到底是指什么,如何評定?第六章各項罰款中如“處以違法生產(chǎn)、銷售、進口產(chǎn)品貨值金額百分之二以上百分之五十以下的罰款”、“逾期未改正的,處以50萬元以上100萬元以下罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得”等這些最低限額到最高限額之間的罰款到底是按什么來定,罰款判定過程中是否會滋生其它問題?這些都是需要考慮,和加以細化的內(nèi)容。