別克凱越竟出現(xiàn)怪疾,方向盤打死左右晃動,同時還發(fā)現(xiàn)車輛方向機(jī)有漏油現(xiàn)象,這讓義烏車主周先生感到不安,他認(rèn)為自己兩次前往東陽滬達(dá)別克4S店均未受重視,被告知是正,F(xiàn)象,為此他撥通了浙江在線浙江汽車網(wǎng)維權(quán)熱線尋求幫助。
浙江在線浙江汽車網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商稱是方向盤打死左右晃動,屬轉(zhuǎn)向助力泵泄壓、保壓現(xiàn)象是正,F(xiàn)象,而資深維修技師懷疑是方向機(jī)故障,建議車主去別家4S店進(jìn)行維修。
別克凱越方向盤打死左右晃動方向機(jī)漏油
去年3月義烏的周先生,從東陽滬達(dá)別克4S店,購買了一輛1.6AT自動檔凱越,買來行駛一段時間后,周發(fā)現(xiàn)車輛存在奇怪的故障。
“自從8月份以后就發(fā)現(xiàn),車子方向盤打死就出現(xiàn)來回拉動問題,就是方向打死后手握在方向盤上有一來一回的感覺,來回間隙10厘米左右的樣子!敝芨嬖V記者自己于今年8月29日和9月1日兩次4S店反應(yīng)情況,4S店都未給予重視。
“我要求維修,他們很簡單的看了下就回復(fù)說是正常現(xiàn)象,也沒怎么解釋,還有方向機(jī)存在漏油的情況,竟也告訴我說也是正常的!敝芟壬鷮τ浾哒f。
經(jīng)銷商稱是正常現(xiàn)象
記者聯(lián)系了東陽滬達(dá)別克4S店,服務(wù)總監(jiān)施銘楊說通過維修發(fā)現(xiàn),周先生的凱越車確實存在打死方向盤有來回拉動的現(xiàn)象,但他認(rèn)為是正常的現(xiàn)象。
“別克凱越是機(jī)械液壓助力轉(zhuǎn)向,這種情況出現(xiàn),是因為方向盤打死的時候,動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)助力泵壓力過高,助理泵出現(xiàn)回油的泄壓,同時泄壓后回壓造成的,因此手放在方向盤上可以感受到這種沖擊效應(yīng),是機(jī)械助力的車子都會有這種情況!笔┙(jīng)理很肯定的對記者說,是正,F(xiàn)象,可能是周的車子出現(xiàn)拉動現(xiàn)象幅度比較大點,而對于周先生反映的車子方向機(jī)有漏油現(xiàn)象,施經(jīng)理表示并未發(fā)現(xiàn)。
資深維修技師懷疑是方向機(jī)故障
中奧汽車維修的龔孟輝技師了解此事后,表示自己曾多次維修別克凱越的車子,未發(fā)現(xiàn)有這樣的情況存在,4S店以為理由作為不合理,他認(rèn)為從車子的描述來看很可能是方向機(jī)出現(xiàn)了故障,建議車主到其他4S店進(jìn)行維修。