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淘寶排序新規(guī)遭抵制 部分賣家被惡意點擊要挾

時間:2010-07-27 15:32來源:鯤鵬網(wǎng) 作者:
  

  淘寶賣家張先生最近很郁悶,他投放的廣告點擊量驟然上升20%,“很不正常。”張先生說。更讓他無奈的是,點擊后“買家”拍下他所有庫存,但又并不付款,更在線下聯(lián)系中明確說“請你立即‘停車’!”

  張先生明白自己的廣告已經(jīng)遭遇了惡意點擊。在過去幾天里,他的一些同行為了避免被惡意點擊以致付出更多廣告費,已經(jīng)被迫撤下了在淘寶搜索結(jié)果右側(cè)的“直通車”廣告。

  而這被更多賣家看成是一場有組織的針對淘寶網(wǎng)的“報復(fù)”行動。記者從一些賣家處獲知,從上周開始,一個QQ群開始在賣家中間傳播,號召大家惡意點擊淘寶網(wǎng) “直通車”,張先生認(rèn)為這是淘寶網(wǎng)的“反對者”拉攏更多人抵制搜索排名新規(guī)的招數(shù)。

  從7月8日起,淘寶對搜索排序規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化修改,賣家的糾紛退款數(shù)、投訴數(shù)等與服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的因素將直接影響搜索排序,并公布了七大搜索作弊行為,包括炒作信用、錯放類目和屬性、濫用關(guān)鍵詞等欺騙招數(shù)都成了被整改的對象。

  據(jù)了解,一部分賣家使用炒作信用、錯放類目和濫用關(guān)鍵詞等方法幫助自己的商品在搜索結(jié)果中騙得高位置,但現(xiàn)在不再被允許,于是一部分人開始醞釀抵制淘寶新規(guī),并試圖使購買了廣告的賣家也關(guān)掉搜索廣告,加入抵制陣營。一位曾經(jīng)加入抵制者QQ群的賣家告訴記者,“這個群最開始說幫助維權(quán),但里面卻經(jīng)常討論刷鉆和炒作信用,對于是否加入這樣的反對陣營,我也心存疑惑。”

  面對淘寶賣家遭遇的要挾,淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人昨日對記者表示,對于擾亂市場秩序的賣家將聯(lián)合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)查到底。而對于調(diào)整搜索規(guī)則引起的爭議,淘寶網(wǎng)也再次強(qiáng)調(diào)說,調(diào)整的目的就是為了扶持誠信賣家,“不會因此而停止”。

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