導(dǎo)讀:“消糖973”承諾服藥后一輩子不用再吃藥,無(wú)效退款,但是患者服藥無(wú)效,賣(mài)家卻不退款;自稱(chēng)是廠家銷(xiāo)售人員,但是廠家卻不知情。天天315本期關(guān)注:神秘的“消糖973”。
中廣網(wǎng)北京8月23日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,最近,哈爾濱聽(tīng)眾寒大爺聯(lián)系到我們,說(shuō)他今年80歲了,患有糖尿病,十多年來(lái)一直靠吃藥控制血糖。半年前,他看到一個(gè)廣告,說(shuō)有一種治療糖尿病的藥叫“消糖973”,簡(jiǎn)直可以說(shuō)是治療糖尿病的靈丹妙藥,一下子就吸引住了他:
寒大爺:報(bào)紙上發(fā)廣告,說(shuō)這個(gè)“消糖973”如何如何好,一輩子只用吃一次藥,整個(gè)項(xiàng)目還獲得了國(guó)家4000萬(wàn)補(bǔ)助。另外他還有一個(gè)保證,保證吃這個(gè)藥如果病沒(méi)好的話(huà),藥費(fèi)全免,說(shuō)是北京朝陽(yáng)區(qū)公正處進(jìn)行過(guò)公正的。
寒大爺說(shuō),不光是這些,“消糖973”公告中說(shuō)的更吸引人。那么,那個(gè)廣告到底是怎么說(shuō)的呢?寒大爺還念給了我們聽(tīng):
寒大爺:廣告說(shuō),“消糖973”現(xiàn)在在全國(guó)開(kāi)展減免藥費(fèi)的救助活動(dòng),旨在解決廣大患者求醫(yī)難、用藥難的問(wèn)題,符合要求的糖尿病人可免費(fèi)領(lǐng)取3500塊錢(qián)的藥品。如果治療一個(gè)周期還達(dá)不到健康停藥,將免費(fèi)進(jìn)行后期配藥治療。這藥一療程的量本來(lái)是4500塊,現(xiàn)在免費(fèi)補(bǔ)助70%,只需花30%,也就是1500塊,就行了。我覺(jué)得挺好,就買(mǎi)了。
按照“消糖973”的宣傳廣告,買(mǎi)這種“消糖973”,國(guó)家會(huì)給你補(bǔ)貼70%的藥費(fèi),自己只要付30%、只付1500塊錢(qián)就可以了,而且最主要的是吃了這種藥以后,就一輩子也不用吃藥了。寒大爺想,自己十多年一直都離不開(kāi)藥,這下可好了,終于找到好藥了,只要吃了這種“消糖973”,自己的糖尿病很快就會(huì)徹底治好,就再也不用吃藥了。
寒大爺:我是3月22日買(mǎi)的藥,一吃不見(jiàn)效,我就跟賣(mài)藥的人說(shuō),他就讓我加量,結(jié)果很長(zhǎng)時(shí)間也不行。我想退藥,他說(shuō)退藥只限15天,過(guò)后就不給退了。這藥吃了將近半年,一點(diǎn)也不見(jiàn)效,而且不但不行,血糖還升高了。
“消糖973”的賣(mài)家明明說(shuō)的是一輩子就吃這一次藥,吃完血糖就會(huì)降到正常,各種并發(fā)癥也都會(huì)消失,可是,寒大爺吃了這種藥之后,血糖不但沒(méi)有降,反而還升上去了。那么,這種“消糖973”到底是什么藥,又是哪里生產(chǎn)的呢?
寒大爺:藥廠是“廣東尚瑞和藥業(yè)有限公司”,藥名叫“消糖973”,藥盒上也印了叫“消糖靈片”。批文是“國(guó)藥準(zhǔn)字Z20053721”。
賣(mài)家宣傳的藥名叫“消糖973”,可是寒大爺收到的藥卻是另一個(gè)名字“消糖靈片”,而且有生產(chǎn)廠家,有地址,還有“國(guó)藥準(zhǔn)字”的批號(hào)。按照寒大爺提供的這些信息,記者登陸國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢(xún),輸入“消糖靈片”,顯示出的結(jié)果的確是“國(guó)藥準(zhǔn)字Z20053721”,生產(chǎn)廠家是“廣東尚瑞和藥業(yè)股份有限公司”。也就是說(shuō)這種叫“消糖靈片”的藥是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的正規(guī)藥。
既然是正規(guī)藥,那么就應(yīng)該是正規(guī)渠道銷(xiāo)售的。可是,寒大爺說(shuō),這藥并不是從哈爾濱當(dāng)?shù)厮蛠?lái)的,也不是從廣東廠家寄來(lái)的。
寒大爺:藥到了,我去郵政去取,取的時(shí)候給他交了1500塊錢(qián),藥是從北京寄過(guò)來(lái)的,錢(qián)郵過(guò)去給的是北京的沈娟。藥有個(gè)收據(jù),蓋的是廣東藥廠的章,沒(méi)有發(fā)票,只有送貨單。
送貨單上的這個(gè)公章讓寒大爺覺(jué)得比較踏實(shí),而且他在網(wǎng)上也登陸到了廠家的網(wǎng)站,覺(jué)得比較可靠,所以當(dāng)初賣(mài)家不給退貨而且勸誘他加大劑量繼續(xù)吃藥的時(shí)候,寒大爺也就聽(tīng)從了,一直到最近把剩下的“消糖973”全都吃完,可是還是沒(méi)見(jiàn)到效果,血糖一直降不下來(lái)。于是,寒大爺想起了賣(mài)家的承諾:如果6個(gè)月吃完這些藥不見(jiàn)效,后面會(huì)免費(fèi)送藥。
寒大爺:后來(lái)我就找他們要藥,結(jié)果不是免費(fèi),要收600塊錢(qián),這個(gè)藥不好使,我就沒(méi)交。
寒大爺說(shuō)不知道這些賣(mài)“消糖973”的人和他們的承諾是怎么回事。我們也想搞清楚這些人到底是怎么回事。于是,我們撥通了“消糖973”的熱線(xiàn)電話(huà)4006508595。
賣(mài)家:“消糖973”臨床有效率達(dá)98.6%,可以上我們通州的藥店買(mǎi),北京只有這一個(gè)定點(diǎn)藥店,我們就是廣州尚瑞和藥業(yè)有限公司的銷(xiāo)售代表。
按照賣(mài)家所說(shuō)的,他們是廠家廣東尚瑞和藥業(yè)股份有限公司在北京的銷(xiāo)售人員。那么,廠家在北京到底是什么樣的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)?記者聯(lián)系到了廣東尚瑞和藥業(yè)股份有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)理李先生。
李先生:我們的藥就叫“消糖靈片”,沒(méi)有“消糖973”,我們?cè)诒本](méi)有銷(xiāo)售點(diǎn),也沒(méi)有分銷(xiāo)商。我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)“消糖973”。
聽(tīng)到這里,對(duì)于北京兜售“消糖973”的那些人到底是什么人,大家心里已經(jīng)有了一個(gè)基本判斷。那么,消費(fèi)者在買(mǎi)藥的時(shí)候應(yīng)該注意什么?怎樣防止上當(dāng)受騙?對(duì)此,北京協(xié)和醫(yī)院前藥劑科主任、主任藥師張繼春女士和北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所律師劉志宏分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。
張繼春:這肯定是一個(gè)假藥,消費(fèi)者買(mǎi)藥不能光看廣告,我國(guó)規(guī)定,處方藥是不允許在公眾媒體上做廣告的,只有非處方藥才可以做,如果你看電視、聽(tīng)廣播就去買(mǎi)藥,這肯定會(huì)上當(dāng)?shù)摹?/p>
另外,目前糖尿病是不能根治的,寒大爺吃藥沒(méi)效,賣(mài)家還不停讓人加大劑量,說(shuō)明這藥很可能對(duì)人沒(méi)有毒害,證明他用的是淀粉,根本就是無(wú)效的。所以他不但騙取了老百姓的錢(qián)財(cái),而且還耽誤老百姓的治療,這是非?珊薜摹
消費(fèi)者如果是小傷小病,可以到藥店去自己買(mǎi)藥,正規(guī)藥店會(huì)有經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但是千萬(wàn)不要去接觸那些故意推銷(xiāo)某些藥的人,他是故意的去夸大宣傳。這個(gè)我們要拒絕,不要去這樣的藥店買(mǎi)藥。
劉志宏:這些人已經(jīng)涉嫌刑事犯,因?yàn)檫@個(gè)藥根本不是廠家的,他們打了自己的旗號(hào),而且么去做虛假宣傳,又從非正常的渠道,從網(wǎng)上銷(xiāo)售,這些都是疑點(diǎn)。糖尿病病是無(wú)法除根的,不可能吃下去一輩子就不用再吃藥了,這肯定是虛假宣傳,而且有犯罪的故意。他的底線(xiàn)就是不能出現(xiàn)人命關(guān)天的事。
賣(mài)家應(yīng)該負(fù)相應(yīng)責(zé)任,現(xiàn)在就看賣(mài)家找不找得到。他是網(wǎng)上銷(xiāo)售的,有沒(méi)有實(shí)體店,有沒(méi)有注冊(cè)場(chǎng)所。這個(gè)藥品打著廣東的旗號(hào),廣告是在哈爾濱做的,電話(huà)打通之后又是身在北京,所以要找到他們,估計(jì)比登天都難。
首先,消費(fèi)者在購(gòu)藥方面一定不要在網(wǎng)上買(mǎi),吃下去萬(wàn)一有問(wèn)題很難找到人負(fù)責(zé)任,要到正規(guī)藥店買(mǎi),更好的就是首先到醫(yī)院去治療,由醫(yī)生開(kāi)處方。第二,寒老先生是通過(guò)廣告方式來(lái)獲得的信息,已經(jīng)造成了是直接經(jīng)濟(jì)損失,也造成了延誤治療,如果找不到賣(mài)家,他可以找廣告發(fā)布者承擔(dān)責(zé)任。
編輯點(diǎn)評(píng):
我們?cè)诖颂嵝褟V大消費(fèi)者,有病的話(huà)一定要到正規(guī)醫(yī)院接受正規(guī)治療,即使在外面買(mǎi)藥,也要在醫(yī)生或藥師的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi),千萬(wàn)不要聽(tīng)信廣告宣傳,尤其是夸大其詞的宣傳,以免上當(dāng)受騙、延誤病情。