我在愛(ài)邦購(gòu)物買(mǎi)了5年的新產(chǎn)品，一直沒(méi)有什么問(wèn)題，這次買(mǎi)了他們的新產(chǎn)品收到貨后發(fā)現(xiàn)貨發(fā)錯(cuò)了，還少發(fā)了一樣。給他們打電話(huà)，工號(hào)6220孫小姐說(shuō)給我解決，可他就一直沒(méi)給我回電話(huà)。打電話(huà)過(guò)去他也不接，只是別的員工接電話(huà)。后來(lái)找主管，說(shuō)讓我把收到的貨品先退回到庫(kù)房，然后再給我發(fā)新的過(guò)來(lái)，還讓我墊上快遞費(fèi)�？捎忠恢睕](méi)給我發(fā)貨過(guò)來(lái)。后經(jīng)多次打電話(huà)對(duì)方說(shuō)已經(jīng)發(fā)了。等我收到貨品一看和退回去的一樣。根本就沒(méi)換。再打電話(huà)他們就是不回電話(huà)，還說(shuō)我胡絞蠻纏。等待解決。