本人劉秋香于5月一日在湖南省邵陽市東風(fēng)路依思Q專賣店以182元的價格買了一個包，當(dāng)時其服務(wù)員聲稱此包是五一的活動價，并且5月1日是活動的最后一天，本來還猶豫的我因考慮其活動最后一天的原因買了下來，服務(wù)員當(dāng)時是說此包一個月爆皮或者質(zhì)量問題包退換的，并聲稱此包是真皮的�？僧�(dāng)我在買包后15天左右發(fā)現(xiàn)包的底部出現(xiàn)脫皮的現(xiàn)象， 且包的外口袋出現(xiàn)開線的現(xiàn)象，于是于6月5號拿到店里去換，當(dāng)時服務(wù)員聲稱此包是人為的磨損，并非質(zhì)量問題，不予跟換。當(dāng)要求店鋪負(fù)責(zé)人出面解決時，服務(wù)員確說店長不上班，有什么事要等店長上來了才能解決，問其店長電話號碼則說領(lǐng)導(dǎo)電話不予外露，這時我發(fā)現(xiàn)店里的包還是182元，不是說是51活動價嗎？怎么現(xiàn)在跟五一是一樣的價格呢？當(dāng)我問服務(wù)員原由時，服務(wù)員則以反正你沒有買貴來搪塞我，這不是在欺騙消費者嗎？考慮到負(fù)責(zé)人不在理論只好作罷，并且把包放在店鋪要求其店長來了審核后給予回復(fù)。結(jié)果到了6月9日店鋪負(fù)責(zé)人并未給予任何回應(yīng)，于是又來到專賣店內(nèi)，結(jié)果店長又不在，問其當(dāng)班負(fù)責(zé)人時則說當(dāng)班沒有負(fù)責(zé)人，問其公司投訴電話時，服務(wù)員推說不知，于是第二次去換包又未成功。針對依思Q專賣店投訴我有三點理由： 1服務(wù)員在推銷商品時在商品質(zhì)量上對消費者存在欺騙，把PU皮說成真皮 2依思Q方在產(chǎn)品定價上存在不合理，明明說的5月1號是活動最后一天，優(yōu)惠價182，結(jié)果過了五一價格還是一樣 3依思Q 專賣店的售后服務(wù)質(zhì)量太差，包放在店內(nèi)4天店方?jīng)]有任何回應(yīng)，2次到店內(nèi)要求答復(fù)都推說當(dāng)班沒有負(fù)責(zé)人，店長現(xiàn)在不上班 以上我所說句句屬實，我將積極配合維權(quán)調(diào)查，希望能通過此平太維護自己的合法權(quán)益。