2012年5月在電信公司購(gòu)買了一臺(tái)小米一代手機(jī),價(jià)格2000元,但是使用不到半年9月底小米手機(jī)黑屏無(wú)法使用。
經(jīng)與電信公司前臺(tái)聯(lián)系,說(shuō)是:電信只負(fù)責(zé)賣手機(jī),售后不是他們做,要我找到另外維修的門(mén)店,找到門(mén)店后一男子說(shuō)他也代理,要與另外一個(gè)手機(jī)經(jīng)銷商聯(lián)系才能保修,而且發(fā)貨要到長(zhǎng)沙。維修等了半個(gè)多月,期間聯(lián)系我說(shuō)我的小米手機(jī)是摔壞的,要是不給320元人民幣就不修,我說(shuō)你發(fā)到長(zhǎng)沙修,不給人看,你沒(méi)辦法只能給錢(qián)了,你們售后說(shuō)什么壞就什么壞,要說(shuō)多少錢(qián)就多少錢(qián),毫無(wú)公正的判斷,毫無(wú)協(xié)商余地,毫無(wú)第三方監(jiān)督,毫無(wú)客觀的鑒定,只有你單方面喊價(jià),2000元的手機(jī),半年內(nèi)掉價(jià)600塊,現(xiàn)在維修也被宰,消費(fèi)者被宰還難以維權(quán)。半個(gè)多月后才拿到手機(jī),維修后的手機(jī)多了很多劃痕,像是扔進(jìn)垃圾堆后撿出來(lái)的,跟維修前的手機(jī)新舊程度相差甚遠(yuǎn),只能說(shuō)這售后太不認(rèn)真,極不負(fù)責(zé)。
維修后手機(jī)不黑屏了,但是多了亮點(diǎn),維修代理店的男子說(shuō)這是正常的,我說(shuō)你們收了錢(qián)還給質(zhì)量不好的東西,不僅僅是手機(jī)黑屏問(wèn)題啊,是商家和代理心黑。
維修后不到3個(gè)月,12月份小米手機(jī)再次黑屏,我找到電信指定的門(mén)店,那男子說(shuō)你修可以啊,幫你發(fā)貨,我問(wèn)這次會(huì)不會(huì)又說(shuō)什么理由要維修費(fèi)啊,男子說(shuō)長(zhǎng)沙說(shuō)要就要咯。很明顯啊,這樣發(fā)貨過(guò)去,我又要以同一種方式被宰啊,強(qiáng)烈要求退貨。
今后再不想使用小米手機(jī),維修也不必了,這樣每次都付費(fèi)的維修讓三次維修退貨都沒(méi)有可能。而且等待的時(shí)間超長(zhǎng),小米手機(jī)也就靠營(yíng)銷手段欺騙消費(fèi)者,質(zhì)量和服務(wù)都讓國(guó)人可恥。強(qiáng)烈要求退貨!