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蘇寧電器購(gòu)買三菱電機(jī)售貨人員欺騙消費(fèi)者

2014-06-04 11:45    天津市    雷秀麗    點(diǎn)擊:

投訴主題:蘇寧電器購(gòu)買三菱電機(jī)售貨人員欺騙消費(fèi)者
投訴目標(biāo):蘇寧電器 三菱電機(jī) 投 訴 人:雷秀麗
投訴時(shí)間:2014-06-04 投訴地區(qū):天津市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=149775
     本人于2014年6月2日于天津塘沽蘇寧電器購(gòu)買了一臺(tái)三菱電機(jī)的柜式空調(diào),當(dāng)時(shí)的售貨人員介紹有一款于2014年5月3日售出的柜式機(jī),因當(dāng)時(shí)買主家里安裝不了,所以退貨了,當(dāng)時(shí)的售價(jià)比現(xiàn)在的便宜,建議我們買那件退貨,以現(xiàn)金的形式把錢直接給她,然后把當(dāng)初的發(fā)票轉(zhuǎn)給我們,我們當(dāng)場(chǎng)付了6880元,其他的事宜,售貨員沒(méi)有說(shuō)明。    當(dāng)時(shí)沒(méi)有細(xì)看發(fā)票,回來(lái)后發(fā)現(xiàn)發(fā)票聯(lián)有涂抹、遮蓋的地方,在“總返券”的地方,于是就打電話問(wèn)了售貨員,她們的解釋是:被別人修改了,為了不影響再售,所以在此處涂抹了,而且一再?gòu)?qiáng)調(diào)當(dāng)時(shí)沒(méi)有返券。本人當(dāng)時(shí)有些懷疑,于是找到當(dāng)時(shí)買家的電話,打過(guò)去問(wèn)了下當(dāng)時(shí)的情況,買主說(shuō)當(dāng)時(shí)有600元的返券,退貨的時(shí)候,售貨員在給買主的退款里,扣除了這600元的返券金額。    這種欺騙消費(fèi)者的行為讓人氣憤,那600元明顯是被售貨人員私吞了。    請(qǐng)協(xié)助解決此問(wèn)題,希望給與賠償和解釋。    
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