投訴主題:投訴無(wú)果,退貨退款遙遙無(wú)期,消費(fèi)者要怎么維權(quán)? | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人:黃紹添 |
投訴時(shí)間:2014-06-24 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=154215 |
消費(fèi)者要怎么維權(quán)? 我在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上買(mǎi)了一臺(tái)移動(dòng)空調(diào),但是制冷效果很差,懷疑質(zhì)量有問(wèn)題,跟客服聯(lián)系,找售后,但是沒(méi)有人聯(lián)系我,也沒(méi)有人上門(mén)來(lái)看是怎么回事,無(wú)奈,只好上315投訴,對(duì)方也回復(fù)安排退貨,但是依舊不聯(lián)系我,退貨退款更是遙遙無(wú)期,就這樣一直拖下去,到今天已經(jīng)8天了,我該怎么辦?