投訴主題:京東商城不遵守7天無理由退貨 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:任先生 |
投訴時間:2014-07-18 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=158779 |
本人在京東商城購買了一臺創(chuàng)維冰箱,型號:BCD-160,訂單號:1629261851,2014年7月12日收貨,當天發(fā)現(xiàn)冷凍室后壁的管子是裸露在外就是維修過的,而且管子未貼壁,頂住了冷凍盒導致盒子不能關(guān)閉,右邊有2厘米寬明顯無法關(guān)合,與下面抽屜不平齊,廠家一直不肯出具售后單, 18日我無奈提交無理由退貨申請,還在7天內(nèi),包裝發(fā)票配件全部齊全,京東竟然拒絕辦理退貨,創(chuàng)維和京東互相踢皮球,特此投訴創(chuàng)維和京東商城,請315為民做主,謝謝.