投訴主題:卓普小黑C2手機(jī)屏幕容易出現(xiàn)碎裂 | |
投訴目標(biāo):深圳卓普通訊設(shè)備有限公司 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2013年11月在天貓商城購(gòu)買卓普小黑C2手機(jī),使用了8個(gè)月,如今手機(jī)放在褲袋里拿出來一看屏幕出現(xiàn)很多裂紋,賣家售后答復(fù)是人為的不負(fù)責(zé),只能換屏,需要五百多。 當(dāng)時(shí)我的手機(jī)戴著硅膠套,屏幕貼了保護(hù)膜,放在褲袋了,沒有任何碰撞,拿出來一看,屏幕碎成了好幾塊。 上網(wǎng)查了一下,發(fā)現(xiàn)很多購(gòu)買了卓普C2手機(jī)的用戶,出現(xiàn)了跟我一樣的情況——屏幕無故破碎。嚴(yán)重懷疑卓普公司使用的屏幕的質(zhì)量是否過關(guān),要求卓普公司給與我們這些受害的消費(fèi)者一個(gè)交代。