投訴主題:海信冰箱質(zhì)量太差了 | |
投訴目標(biāo):海信集團 | 投 訴 人:羅先生 |
投訴時間:2014-09-10 | 投訴地區(qū):四川省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=167517 |
海信冰箱兩年不到,問題多多,多次得不到解決,在2014年1月19日投訴海信后,海信公司上門來對我的冰箱進(jìn)行了換門鏈和在箱體噴漆的處理,海信公司承諾從修復(fù)之日起保修1年,在8月25日冰箱又出先嚴(yán)重生銹的問、。冰箱發(fā)出轟轟的噪音、冰箱門關(guān)上過一段時間會自動打開,致電4006111111客服人員說已經(jīng)過保修,不能享受免費保修,我多次投訴后,海信公司重慶分公司說他們承諾的青島總部查不到,宜賓高縣售后現(xiàn)在說來把冰箱給我拉到修汽車的地方去噴漆,我想問修汽車能修冰箱嗎?從上次起維修后就一直有這些問題,在網(wǎng)上查詢海信冰箱生銹的問題不在少數(shù)。我希望海信公司為我換一臺冰箱,那臺冰箱問題太多了!