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【投訴】添可洗地機過保遇到電池問題 終獲免費維修

2025-03-07   遼寧沈陽   整理/雨田   點擊:

  投訴內(nèi)容:遼寧沈陽的李先生于2022年8月購買了3臺添可品牌洗地機,共花費1萬多元。

  今年2月,其中一臺洗地機剛過保質期,就出現(xiàn)電池問題。李先生聯(lián)系品牌售后得知,需要花費包括交換電池和服務費在內(nèi)的1000多元維修費。

  李先生認為這是產(chǎn)品的設計和制造缺陷,需要該品牌提供檢測報告和原因分析報告遭到拒絕。經(jīng)過協(xié)商,2月11日下午,添可工作人員已取走并承諾免費維修。

  涉訴金額:1000元。

  投訴訴求:需要提供添可洗地機電池檢測報告,免費維修,延長質保期。

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