7月30到武漢宏?duì)钤�酒�?別名:紅狀元餐廳-家樂(lè)福店)吃晚餐，點(diǎn)了兩碗冰粥和一個(gè)炒菜，粥過(guò)了一會(huì)兒就上了，但是點(diǎn)的炒菜過(guò)去了近二十分鐘還沒(méi)有上，問(wèn)其服務(wù)員說(shuō)還沒(méi)有做，于是取消了炒菜。粥還沒(méi)喝完服務(wù)員就自己跑來(lái)說(shuō)結(jié)帳，最起碼的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是等客人自己提出買(mǎi)單才會(huì)上前服務(wù)吧，這是其次了。等結(jié)款的時(shí)候我拿了會(huì)員卡和現(xiàn)金給服務(wù)員（卡上折扣是8.8折，兩碗粥的錢(qián)是16元，給服務(wù)員20元，打完折后服務(wù)員給我5元）問(wèn)其原因?yàn)楹紊倭舜蛘劢痤~。服務(wù)員先是含糊不清，還讓我等待了一會(huì)兒后自己去詢問(wèn)情況，后來(lái)被告知其原因說(shuō)是粥和酒水不能打折，但是在亮堂堂的大廳中，都未標(biāo)明粥不折扣的內(nèi)容（卡上也沒(méi)標(biāo)明粥不打折）。最后問(wèn)其收銀員，結(jié)果收銀卻說(shuō)是電腦算出來(lái)的。我卻不明白了，人會(huì)算錯(cuò)，難道電腦會(huì)出錯(cuò)嗎？服務(wù)員和收銀員的惡劣態(tài)度讓人氣憤（特別是收銀員）！小小的一元錢(qián)折射出商家的不誠(chéng)信，服務(wù)質(zhì)量極度的惡劣。不是為了區(qū)區(qū)的一元錢(qián)，而是為了作為大眾消費(fèi)者的一方討公道！