本人16號(hào)的G149列車(chē)，前一天晚上網(wǎng)上購(gòu)票，第二天六點(diǎn)多去取票也正常，快到乘車(chē)時(shí)間了，沒(méi)有聽(tīng)到廣播里任何播放相關(guān)列車(chē)取消的消息，詢問(wèn)后才得知列車(chē)取消，問(wèn)了很多人都只是說(shuō)沒(méi)去常州北的車(chē)，你們都只是需要告訴我此事而不需要解決的嗎？再次問(wèn)了檢票口的一個(gè)工作人員，她說(shuō)只有八點(diǎn)多去常州的車(chē)，沒(méi)有常州北的了，然后走開(kāi)了，另一個(gè)人說(shuō)靠去21檢票口，要不等會(huì)兒沒(méi)車(chē)了，我們飛奔去21檢票口，最終沒(méi)趕上那兩動(dòng)車(chē)，還好有八點(diǎn)十分的一輛動(dòng)車(chē)去常州，想工作人員討說(shuō)法，她說(shuō)我只是個(gè)打工的。列車(chē)取消沒(méi)被通知，沒(méi)能到達(dá)原先的目的地帶來(lái)的不便，時(shí)間晚了很多等等都可以理解，但連道歉都不用說(shuō)的嗎？