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萬里行
申通快遞不送貨且還偽造顧客搬家給賣家
2014-06-15 22:09
廣東省
陳昕
點(diǎn)擊:
次
投訴主題:申通快遞不送貨且還偽造顧客搬家給賣家
投訴目標(biāo):申通快遞
投 訴 人:陳昕
投訴時(shí)間:2014-06-15
投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:
http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=152373
星期天早上9點(diǎn)不到申通快遞的送貨員(電話:15815552612)的送貨員就按我家門鈴,當(dāng)時(shí)就給他開了樓下大門并且開了房門等候,結(jié)果他未通知(無電話無任何通知)的情況下就走了沒送件,開著門白白等了半個(gè)多小時(shí),下午4點(diǎn)左右此快遞員電話至我們說要送件,當(dāng)時(shí)不在家(明確告知晚上6點(diǎn)可在家),送件員非要把快遞扔去一個(gè)不知名超市,被我拒絕后不再派送,經(jīng)投訴申通深圳羅湖營業(yè)點(diǎn),申通答應(yīng)送貨,結(jié)果晚上根本沒人前來送件,根據(jù)快遞單號(hào)查詢后顯示訂單進(jìn)入疑難件:疑難件原因:搬家等特殊事件。我家根本沒搬家,早上都按了門鈴開了門都不送件,簡(jiǎn)直就是莫名其妙。
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