投訴主題:老鳳祥出售質(zhì)量不合格的金鑲玉 | |
投訴目標(biāo):老鳳祥 | 投 訴 人:李晶 |
投訴時(shí)間:2014-06-09 | 投訴地區(qū):安徽省 |
本人與2014年1月19日在蚌埠老鳳祥百大店購買了一款金鑲玉,當(dāng)時(shí)價(jià)格6000元整,回來后正常佩戴了2個(gè)月出現(xiàn)了鑲金從玉掛件上脫落,當(dāng)時(shí)拿到店面與店員協(xié)商,說拿回公司修理,并保證修好后不會(huì)再出現(xiàn)問題,于是我把玉留給了店員,店員告知修好后通知我,大概2個(gè)月以后我拿到了修好后的金鑲玉,當(dāng)時(shí)感覺修的不怎么好,但是店員說沒問題,我就拿回來繼續(xù)佩戴,還沒戴有半個(gè)月,金再次與玉掛件分離。我再次打電話給店員,她們還讓我拿回去修,我感覺是質(zhì)量上的問題所以不想再修。 這里先感謝政府能給消費(fèi)者一個(gè)維護(hù)權(quán)力的平臺(tái),希望315能給出公平的結(jié)果。