代碼工作是質監(jiān)部門的重要窗口，其服務質量和辦事效率直接關系質監(jiān)機關形象。為進一步提高窗口服務質量，岷縣質量技術監(jiān)督局代碼辦窗口在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，鞏固原有服務措施，進一步改進服務，簡化辦事程序，提高工作效率，方便企業(yè)和群眾辦事，收到企業(yè)的好評。

    一是加強業(yè)務學習，提高人員素質、業(yè)務技能和辦事效率。年初，該局制定了詳細的業(yè)務學習計劃，為使新到崗人員盡快掌握業(yè)務技能和服務要求，該局組織新到崗人員參加省代碼中心開展的業(yè)務培訓，并針對業(yè)務和上機操作等基礎環(huán)節(jié)安排專職領導開展崗位輔導培訓，對前置審核、業(yè)務受理、數(shù)據(jù)處理等登記材料審查要點按照省機構代碼管理中心相關文件要求重點培訓，讓新到崗人員更快熟練掌握業(yè)務技能。目前，新到崗人員已能夠較好的完成窗口登記辦理工作。

    二是爭先創(chuàng)優(yōu)，提升窗口服務質量和服務水平，努力塑造一流的質監(jiān)窗口形象。按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉變行政職能、樹立行業(yè)形象”的總要求，進一步增強代碼窗口工作人員的責任意識、服務意識。深入推行服務承諾制等文明服務措施，正確處理依法行政與優(yōu)質服務的關系，堅持“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的服務宗旨，做到“咨詢耐心細致、填表專心指導”方便企業(yè)辦事。截止目前，年檢360戶，辦證409戶，廢置5戶，有效數(shù)據(jù)量1065戶，數(shù)據(jù)更新率72.21%，相比去年同期增長了20個百分點。

    三是加強代碼窗口管理，依據(jù)省代碼中心相關文件要求，對申請材料實行原件審核，嚴格把關，確保代碼信息采集準確、真實、可靠，堅持依法辦理、依法發(fā)放。

    四是提倡人性化服務，推行特事特辦等服務措施，創(chuàng)新窗口辦件方式，提高辦件效率，特別是岷縣“5.10”暴洪災害發(fā)生后，為232戶企業(yè)（個體戶、專業(yè)合作社）減免了辦證費用，受到災區(qū)人民的一致好評。

    五是進一步提高機構代碼電子檔案掃描質量，在辦公設備陳舊的情況下，克服種種困難，嚴格按照省中心《統(tǒng)一全省電子檔案掃描規(guī)范》的要求，認真做好電子檔案掃描工作，進一步提高數(shù)據(jù)更新率，推動機構代碼事業(yè)健康有序的發(fā)展。（通訊員：盧武斌）