“iPad 3G卡槽出問題，維修取卡只能把原機送回，再掏2600元換一臺新機。這費用都超過新機價格的一半了。”繼iPhone4天價售后被曝光后，iPad又爆維修難，蘋果官方提供的解決方案都是讓用戶加錢換新機。業(yè)內(nèi)提醒，iPad在維修拆機時確實存在一定風(fēng)險，消費者要注意使用安全，以免發(fā)生維修困難的問題。

　　市場發(fā)現(xiàn)

　　3G卡槽現(xiàn)問題  取卡只能加錢換新機

　　市民鄔女士就遇到這樣的情況。據(jù)她介紹，因擔(dān)心漫游費，春節(jié)回江西老家她就買了一張當(dāng)?shù)氐?G卡裝在自己的ipad里，可上月中旬回京后她想再換回北京的卡，老家的卡卻怎么也摳不出來了。“以前我換來換去，從沒出現(xiàn)過這種情況。”鄔女士說。

　　于是她便找到位于西單大悅城的蘋果專賣店，“可人家說修不了，如果真想把卡取出來只能再添2600元換臺新的！具體摳不出來的原因也說不出來。”鄔女士最為氣惱的是，當(dāng)初為了圖保障她專門跑到這家店買的，現(xiàn)在保質(zhì)期還沒過，哪承想卡摳不出來都要自費換新機。

　　無獨有偶，據(jù)不少蘋果論壇的信息顯示，ipad的維修難已經(jīng)非常普遍，其中包括觸摸反應(yīng)不靈敏、程序混亂等，而蘋果提供的解決方案幾乎如出一轍，都是讓用戶添錢換新機。

　　對此，記者以鄔女士情況為例采訪了蘋果官方客服，得到的回應(yīng)是，因為ipad的外裝是粘貼組成的，所以沒辦法拆裝，如果客戶想取出3G卡就只能將這臺ipad破壞掉，根本無法維修，因此，解決方案也只能像蘋果專賣店所說：加錢換新機。

　　最終，考慮到“維修”成本已經(jīng)超過她4600余元購機價的一半，鄔女士最終還是妥協(xié)了。“誰能保證換了新機就不會再出現(xiàn)這樣的情況，我可不想添了錢再買一肚子的氣！畢竟因為這個打官司不值，索性就把這3G版的當(dāng)WIFI版的湊合用吧。”

　　記者追訪

　　維修確實困難  使用需謹(jǐn)慎

　　是不是確實如蘋果店內(nèi)的工作人員所說呢？記者上午從中關(guān)村了解到，遭遇3G卡拿不出來的情況主要是由于卡槽出現(xiàn)變形等問題引發(fā)的。取出3G卡就需要把機器打開，且3G卡槽的位置還屬于比較難拆卸的部分，因此拆起來也要費一些工夫。

　　不過，一些蘋果經(jīng)銷商表示，并非像蘋果店里說的那樣沒辦法拆裝。由于蘋果iPad當(dāng)初在設(shè)計上就不太利于拆卸，因此拆機后再還原，可能很難像沒拆過機器一樣密封性能那么好了。因此商戶提醒用戶拆機確實存在風(fēng)險，用戶需要考慮清楚。

　　而和大悅城蘋果店告訴鄔女士的2600元換一臺新機器的費用相比，在中關(guān)村修理一臺這樣的iPad只需要400元上下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于換一臺新機器的2600元。

　　對于像鄔女士這樣的情況，中關(guān)村相關(guān)維修人員提醒顧客，像蘋果iPad這種產(chǎn)品在拆機時確實存在一定風(fēng)險，因此消費者一定要謹(jǐn)慎選擇，最大限度地避免拆機情況發(fā)生。同時在使用時，一定要注意使用安全，一些比較容易受損的部位要小心使用，以免發(fā)生維修困難等問題。