
5月3日,太原市民武先生拿著一份自己的體檢報(bào)告單向本報(bào)反映,稱其中一項(xiàng)有關(guān)“胃細(xì)菌”的體檢結(jié)果,正常指標(biāo)為0—15,而自己的體檢結(jié)果竟然高達(dá)500。一業(yè)內(nèi)人士說(shuō),如果結(jié)果高達(dá)500的話,正常人就無(wú)法存活了,實(shí)在是不可思議。武先生還描述,他的一位朋友,在某體檢中心花了1000多元選擇了一個(gè)全身體檢套餐。當(dāng)他拿著基本正常的體檢報(bào)告暗自高興時(shí),沒(méi)幾天就被查出了高血糖、高血壓。
近年來(lái),隨著人們健康意識(shí)的提高,體檢中心也如雨后春筍般在省城開(kāi)業(yè)。一些綜合醫(yī)院有了自己獨(dú)立的體檢機(jī)構(gòu),民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)也相繼開(kāi)設(shè),讓人們有了更多的選擇。對(duì)于武先生提出的質(zhì)疑,記者走訪了省城太原一些體檢機(jī)構(gòu)。在采訪中,一些市民表示目前體檢項(xiàng)目花樣繁多,價(jià)格也不等,外行人很難確定哪些 “體檢套餐”對(duì)自己來(lái)說(shuō)才是項(xiàng)目、價(jià)格都合理的。我省衛(wèi)生行政部門也表示,自衛(wèi)生部1999年出臺(tái)了 《健康體檢管理規(guī)范征求意見(jiàn)稿》后,對(duì)于體檢中心的監(jiān)管,也只能按照此意見(jiàn)進(jìn)行,尤其是價(jià)格,衛(wèi)生、物價(jià)都還沒(méi)有干預(yù)的權(quán)力,因此,可以說(shuō)在“收費(fèi)”問(wèn)題上的監(jiān)管是空白的。那么,老百姓應(yīng)該如何選擇一個(gè)正規(guī)的體檢機(jī)構(gòu),為自己的健康“守門”呢?
■現(xiàn)象
1 體檢套餐 價(jià)格懸殊項(xiàng)目多被“細(xì)分”
3日上午,太原市體育路某體檢中心,記者以消費(fèi)者身份在這里咨詢了相關(guān)業(yè)務(wù)。該中心以高科技檢測(cè)為“賣點(diǎn)”,記者一進(jìn)門工作人員就拿出黃、綠、藍(lán)、橙等不同顏色的體檢報(bào)價(jià)單,報(bào)價(jià)單上是已經(jīng)“打包”好的體檢套餐,價(jià)格從570—4450元不等。
現(xiàn)場(chǎng),工作人員首先介紹了一款基本型體檢套餐,價(jià)格為570元!斑@是我們這里最實(shí)惠的一款套餐,可以檢查180項(xiàng)。”順著工作人員手指的方向,記者看到僅眼科一項(xiàng)就被細(xì)分為:裸眼視力、矯正視力、結(jié)膜、辨色力、裂隙燈瞳孔、虹膜、晶狀體、玻璃體、角膜檢查等多項(xiàng)?谇粰z查也被細(xì)分為:唇、腭、齒、牙齦、舌等檢查。血系列檢查也被細(xì)分為18項(xiàng)。但記者詢問(wèn)180項(xiàng)檢查一上午時(shí)間能否完成時(shí),該工作人員回答:“快一些一個(gè)小時(shí)就行,我們只不過(guò)是把項(xiàng)目細(xì)分了,比如你剛看的口腔,快也就十幾秒鐘就能看完!
該中心最貴的一款體檢套餐為4450元,相比基本套餐,該款套餐增加的最大一塊檢查內(nèi)容為腫瘤篩查,14項(xiàng)具體篩查內(nèi)容價(jià)格加起來(lái)為1035元,但多項(xiàng)篩查內(nèi)容表述模糊。比如可篩查肝癌的甲胎蛋白(AFP),有定性和定量?jī)煞N,定量需要70元左右,而定性一般收費(fèi)價(jià)格為十多元,該體檢機(jī)構(gòu)只附以“原發(fā)性肝細(xì)胞肝癌排查”字樣。該接待人員介紹,4450元的套餐可以檢查的項(xiàng)目為276項(xiàng),一上午的時(shí)間也足夠檢查完畢。
在長(zhǎng)治路一家體檢機(jī)構(gòu),這里的體檢項(xiàng)目也被打包成套餐來(lái)出售,價(jià)格從300—2500元不等,一項(xiàng)檢查項(xiàng)目也被細(xì)分成多個(gè)部位來(lái)羅列。當(dāng)記者問(wèn)及收費(fèi)定價(jià)遵循標(biāo)準(zhǔn)時(shí),接待人員表示,他們定價(jià)合理,是參考同行業(yè)其他體檢機(jī)構(gòu)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定的,在同城體檢機(jī)構(gòu)中價(jià)格還算便宜,并一口氣說(shuō)出幾家體檢機(jī)構(gòu),說(shuō)可以去對(duì)比一下價(jià)格。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士告知,一般情況下,全身體檢的價(jià)格在2000—2500元之間就算合理。而高于這個(gè)價(jià)格的話,就有一些“貓膩”了。
2 健康報(bào)告 隨機(jī)采訪30人16個(gè)人“不信任”
在省城體育路、長(zhǎng)治路等路段,記者先后咨詢了5家體檢中心,并就市民對(duì)體檢中心的信任度進(jìn)行了隨機(jī)采訪,受訪的30人中,有19人擔(dān)心體檢把不好“健康門”!傲可砀、測(cè)體重、血常規(guī)、心電圖、B超,年年體檢,單位無(wú)論男女老少都是這幾項(xiàng),從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。這些常規(guī)的檢查能檢測(cè)出什么?”某單位職工郭先生表示,他對(duì)一年一度的例行體檢有些不信任,尤其是在民營(yíng)機(jī)構(gòu)體檢,有實(shí)質(zhì)意義的體檢項(xiàng)目很少。
在隨機(jī)采訪中,所有30名受訪者都認(rèn)為定期體檢很重要,但有16名市民感覺(jué)集體體檢項(xiàng)目太簡(jiǎn)單,對(duì)這樣的體檢結(jié)果“不信任”。
另外,在這30名受訪市民中,有3名市民表示遇到過(guò)錯(cuò)誤(或有誤差)的健康體檢結(jié)果。
劉旭東是省城某公司職工,作為單位福利之一,他每年5月都會(huì)到固定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢,多年的體檢經(jīng)驗(yàn)也讓他看出了一些體檢機(jī)構(gòu)的貓膩。他告訴記者,按照相關(guān)規(guī)定,體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)至少有兩名具有內(nèi)科或外科副高以上專業(yè)技術(shù)職稱任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,每個(gè)臨床檢查科室至少有一名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,至少有10名執(zhí)業(yè)護(hù)士,而他們單位今年換的這個(gè)體檢機(jī)構(gòu),多數(shù)是一些貌似剛畢業(yè)的年輕人在檢查,而且沒(méi)有做到全部持證上崗,難以辨別其專業(yè)技術(shù)是否符合標(biāo)準(zhǔn),讓人有護(hù)士“兼職”做醫(yī)生的嫌疑。劉旭東還表示,一些體檢機(jī)構(gòu)還以設(shè)備為賣點(diǎn)招徠客源,對(duì)于體檢者而言,被包裝得很“玄”的新設(shè)備往往意味著高收費(fèi)。
3 等級(jí)評(píng)定 要看衛(wèi)生部門每年的評(píng)審結(jié)果
省城一些綜合醫(yī)院,如山西省人民醫(yī)院、山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院等都有了自己獨(dú)立的體檢機(jī)構(gòu)。據(jù)了解,這些體檢機(jī)構(gòu)的收費(fèi)及資質(zhì),基本和醫(yī)院的等級(jí)掛靠,很多大夫是本院大夫,而收費(fèi)則按照醫(yī)院等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收。如山西省人民醫(yī)院為三級(jí)甲等醫(yī)院,體檢中心的收費(fèi)也是按照三級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的。但也有不少公立醫(yī)院的體檢機(jī)構(gòu)是承包出去的,但不論其性質(zhì)如何,公立的也好,民營(yíng)的也罷,衛(wèi)生行政部門每年都會(huì)對(duì)其進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審級(jí)別高的體檢機(jī)構(gòu),肯定會(huì)相對(duì)靠譜兒。
據(jù)衛(wèi)生行政部門介紹,山西省只有山西民盛健康體檢中心一家通過(guò)“三甲A”評(píng)審的民營(yíng)體檢中心。就和公立醫(yī)院一樣,民營(yíng)體檢中心也會(huì)每年接受評(píng)審,三甲A級(jí)別最高,是從服務(wù)、收費(fèi)及質(zhì)量三方面權(quán)衡后評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的。如果市民要來(lái)民營(yíng)體檢中心進(jìn)行體檢,首先要看懸掛的《醫(yī)療執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)許可證》,有證的方是正規(guī)。其次,每個(gè)民營(yíng)體檢中心都有等級(jí),也應(yīng)該按照規(guī)定懸掛,看等級(jí)選擇,也是可取的。
目前體檢中心項(xiàng)目大多是以套餐的形式供顧客選擇。由于體檢中心收費(fèi)完全靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),自由競(jìng)爭(zhēng),因此,市民可根據(jù)自己的身體狀況,選取項(xiàng)目、價(jià)格相對(duì)合理及自己經(jīng)濟(jì)能力承受范圍之內(nèi)的套餐,多多咨詢,提前了解價(jià)格,切不要盲目聽(tīng)取推薦。另外,體檢中心一般只做建議,不會(huì)開(kāi)藥或者進(jìn)行治療。
■提醒
行政監(jiān)管缺乏依據(jù)體檢一定要謹(jǐn)慎選擇
目前,對(duì)于體檢機(jī)構(gòu),衛(wèi)生行政部門的監(jiān)管的確缺乏一些有力的依據(jù)。我省衛(wèi)生行政部門相關(guān)人員表示,目前,體檢中心的監(jiān)管還是依據(jù)衛(wèi)生部《健康體檢管理規(guī)范征求意見(jiàn)稿》的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行管理。正規(guī)的體檢機(jī)構(gòu),首先要有資質(zhì),大夫也要有證,而且一定要在衛(wèi)生行政部門登記在冊(cè)。
這位工作人員表示,每年,他們都要對(duì)體檢中心進(jìn)行檢查、評(píng)審,也發(fā)現(xiàn)一些機(jī)構(gòu)價(jià)格過(guò)高,忽悠群眾,或機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和人員出現(xiàn)問(wèn)題的。比如,有些體檢機(jī)構(gòu),平日內(nèi)隱藏了一些無(wú)證行醫(yī)者,聽(tīng)到檢查的風(fēng)聲,這部分人就暫時(shí)消失了。當(dāng)一切恢復(fù)正常時(shí),他們就又出現(xiàn)了。因此,市民一定要謹(jǐn)慎選擇。被這些“非法行醫(yī)”者忽悠了健康,那就得不償失了。
對(duì)于一些體檢機(jī)構(gòu)的“高價(jià)”問(wèn)題,相關(guān)人員表示,目前,體檢中心的價(jià)格監(jiān)管確實(shí)是個(gè)問(wèn)題,衛(wèi)生、物價(jià)都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)參考。衛(wèi)生行政部門只能依靠年年評(píng)審,依據(jù)評(píng)審等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而來(lái)評(píng)估其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理。