防水手表卻進(jìn)水
是使用不當(dāng)還是質(zhì)量問題雙方爭論不休
本報(bào)訊 (記者曾祥素)記者近日從北京市東城區(qū)法院了解到,該院受理了一起因進(jìn)口防水手表進(jìn)水引發(fā)的買賣合同糾紛案。
2009年5月30日,王某在北京某名表城購買了一塊價(jià)值4000元的漢密爾頓全機(jī)械自動手表,表上標(biāo)識防水100米。
第二天,王某就帶著這塊新表下海游泳,隨后發(fā)現(xiàn)手表進(jìn)水,表面上出現(xiàn)水霧,于是到名表城理論。恰逢名表城裝修,王某的問題就此擱置。
直到7月29日裝修完畢,王某才找到名表城負(fù)責(zé)人,要求退貨,但該負(fù)責(zé)人表示只能換貨。經(jīng)協(xié)商后,王某換了一只同款新表。
9月,王某再次戴表下水游泳,新表再次進(jìn)水,并出現(xiàn)水霧。9月29日,王某再次找到名表城要求退貨,名表城不同意退貨,但表示可以維修。協(xié)商未果后,王某將名表城告上法院,要求其退貨并賠償損失6000元。
庭審中,王某提出手表包裝上沒有產(chǎn)地,也沒有生產(chǎn)商的地址和電話,據(jù)此認(rèn)定手表是假冒偽劣產(chǎn)品。王某同時提出,手表標(biāo)注有“防水100米”字樣,而兩塊同款式手表下海游泳后,均出現(xiàn)進(jìn)水現(xiàn)象,表明手表存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。
被告表示,漢密爾頓(HAMILTON)是瑞士斯沃琪(SWATCH)旗下的品牌。進(jìn)口手表與國產(chǎn)手表不同,沒有單獨(dú)的合格證,只有銷售時包裝盒內(nèi)手表的使用說明及在全球聯(lián)網(wǎng)的維修地址。
被告辯稱,其向原告王某銷售的這塊手表是通過正規(guī)渠道進(jìn)口的,并非假冒偽劣產(chǎn)品。為此,被告向法院提供了瑞表公司出具的授權(quán)書、確認(rèn)書、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等證據(jù)。
關(guān)于手表質(zhì)量問題,被告代理人表示,他們并沒有推卸責(zé)任,一直與原告積極協(xié)商,希望妥善解決問題。王某手表第一次進(jìn)水后,被告從消費(fèi)者的角度考慮,沒有過多追究進(jìn)水原因,直接給王某更換了一只同款新表。當(dāng)王某的手表再次進(jìn)水,作為手表的代理商,被告認(rèn)為手表進(jìn)水的原因有很多種,可能是手表本身的質(zhì)量問題,也可能是其他原因所致。但同款手表出現(xiàn)相同問題不是偶然的,因此,需要通過檢測、鑒定的方法查明手表進(jìn)水的真正原因。如果確實(shí)存在質(zhì)量問題,被告愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
被告補(bǔ)充道,從手表的外觀來看,表面劃痕很多,王某也承認(rèn)在手表進(jìn)水、出現(xiàn)水霧后一直佩戴著,因此,原告對手表目前水霧嚴(yán)重的狀況負(fù)有一定責(zé)任。
此案正在進(jìn)一步審理中!吨袊|(zhì)量報(bào)》
曾祥素