日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2017年9月8日起,召回2015年2月17日至2017年4月4日期間生產(chǎn)的部分進口2015-2017年款GL級、GLS SUV、GLE SUV系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及39458輛。具體如下:
(一)2015年9月2日至2016年6月8日期間生產(chǎn)的部分進口GL級、GLS SUV、GLE SUV系列汽車,共計32105輛;
(二)2015年2月17日至2017年4月4日期間生產(chǎn)的部分進口GLE SUV汽車,共計7353輛。
上述范圍(一)內部分車輛由于供應商制造原因,車輛轉向助力控制單元插頭的密封性可能不滿足要求,導致濕氣可能進入到轉向助力控制單元,造成其內部的信號傳輸受到干擾,轉向助力裝置可能失效,增加了車輛發(fā)生碰撞的風險,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將對召回范圍內車輛進行檢查并更換合格的插頭,如有必要則更換電子轉向助力總成,以消除缺陷。
上述范圍(二)內部分車輛由于發(fā)動機控制單元軟件問題,導致車輛在即將停止或者通過發(fā)動機啟停功能啟動車輛時,發(fā)動機可能熄火,駕駛員可能會誤以為是發(fā)動機啟停功能在工作,但發(fā)動機無法自動啟動,而是需要人工重啟,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將對召回范圍內車輛升級發(fā)動機控制單元軟件,以消除缺陷。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過撥打梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司熱線400-818-1188獲取此次召回的相關信息。用戶也可登錄質檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。