2018年上半年以來,網(wǎng)貸行業(yè)迎來一波猛烈的“爆雷潮”,問題事件頻出,不少正常運營的平臺也難免受到波及,越來越多的投資者也在遭受著不同程度的經(jīng)濟損失。
繼此前小米陷P2P信任危機之后,魅族手機的大多用戶也遭受著一款叫“聚愛財”的理財產(chǎn)品逾期。
魅族手機界面
聚愛財逾期引上千人維權(quán)浙江的候先生前不久在中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺上投訴,他今年6月22日通過魅族錢包購買了一款聚愛財上面名為聚房抵2540號-1型的產(chǎn)品,價格共計1萬元。9月23日,產(chǎn)品到期,原本錢款應當自動贖回到侯先生賬戶,然而發(fā)生了逾期行為。
10月20日,侯先生聯(lián)系了魅族錢包工作人員,他們拒絕承認與產(chǎn)品有關(guān),并否定為聚愛財產(chǎn)品做二次擔保,侯先生不能認可。
侯先生告訴記者,目前他加了三個維權(quán)群,一個是魅族官方給的群,有600多人,一個是魅族手機群350多人,還有一個群是170人。據(jù)侯先生介紹,聚愛財還有幾個群,但是加不進去,其中有一個是投十萬以上的群,那個群里有2000。
侯先生的訴求是希望魅族在限期內(nèi)幫助他追回錢款,之前已經(jīng)逾期的一個月不再追究。之所以會投訴魅族,重要的一點就是魅族在事件發(fā)生后,刪除了所有論壇以及網(wǎng)站上為聚愛財產(chǎn)品做二次擔保的言論。而這款在魅族手機里內(nèi)置的理財產(chǎn)品直接就可以通過魅族賬號購買,不需要單獨在下載APP。
公開資料顯示,魅族錢包是Flyme支付業(yè)務(wù)延伸的互聯(lián)網(wǎng)金融生活平臺。值得注意的是,魅族錢包除了提供理財外,還提供了保險、貸款服務(wù)。在這次逾期魅族錢包大力推廣聚愛財產(chǎn)品,在2016年魅族Flyme年度頒獎典禮上還獲得了“最佳金融服務(wù)合作伙伴”獎項。
據(jù)了解,聚愛財全稱為“北京聚愛財科技有限公司”,旗下有兩款APP“聚愛財”和“聚愛財Plus”。天眼查顯示,北京市華遠集團有限公司(以下簡稱“華遠集團”)為聚愛財股東,持股比例5%。
值得注意的是,華征集團為國資北京市西城區(qū)國有資產(chǎn)管理委員會100%控股。
維權(quán)群里的“一出戲”
侯先生所在的一個維權(quán)群里近幾日一直討論火熱。其中北京上海江蘇的消費者占了大部分,幾個維權(quán)代表也在積極的召集群友商量如何有效的維權(quán)。
“我統(tǒng)計了聚車抵970號-1(J0516F),共140位出借人,1781334.63元,眾信普慧還款,至今一分錢都沒有還給出借人。”群里某位代表說。
“魅族官方的百度知道回答是說二次承保!這個才是促使我投了20+的錢!”
“我本來是選擇了小贏理財?shù),因為小贏理財有個什么保險承保,結(jié)果看到聚愛財上有個任衡的視頻,視頻里說的是他們都有房產(chǎn)抵押的,而且是北京的房產(chǎn)抵押。
我想有房產(chǎn)抵押物還能坑爹?所以才把這18萬都投進來的,我直接連續(xù)投了4天,每天4萬投的,加上原來的2萬也又投進去了…結(jié)果給我來個這又是假標,又是內(nèi)外勾結(jié)的大戲!”
“有十分之一回款的才算回款,每天一兩個新號跑出來說我回款了。”
“這么多人一天我能看到回款的也就三萬五萬的,這一百年也輪不到我們啊。”
“聚愛財所說的到2019年5月1日止結(jié)清所有本金、利息及逾期利息。2019年6月兌付剩余本金,利息及逾期利息,這就是任胖子在忽悠。”
“我現(xiàn)在最氣憤的是魅族的態(tài)度,基本就是在這個事件中完全偏輕關(guān)系,如果不是魅族我還真不敢買這個理財,買也會多方調(diào)查公司背景,真是被魅族坑的還替魅族數(shù)錢。”
“這個事確實需要大家一起行動,我盡管剛知道錢提不出來,但是以現(xiàn)在的情況拿到錢肯定沒戲。”
多位魅族手機的群友們在激烈的討論。
有群友這樣形容:“魅族和資方是配角,主角是聚愛財,大家是魅粉和聚粉,是群眾演員。”
也有消費者建議:“可以請律師援助,但現(xiàn)在還不到走民事訴訟的時候,因為害怕萬一是先刑事訴訟后民事訴訟,這樣會變得更麻煩,回來的錢能有多少還不確。
他建議群友們再等3-6個月,因為民事訴訟時效有2年,而且現(xiàn)在看任衡的說法是瑞展選擇了歸還本金,到6個月后就全部回來了,我們通過魅族錢包買的,魅族現(xiàn)在也有個專門的律師事務(wù)所再幫忙解決,所以再等等看。”
平臺逾期誰擔責?
今年9月26日,聚愛財發(fā)布部分產(chǎn)品延期兌付公告稱,P2P類產(chǎn)品正常兌付,平臺繼續(xù)正常運營;停止發(fā)布違約借款方新產(chǎn)品,并每月定時公布當月逾期產(chǎn)品明細,次月起啟動延期兌付流程;同時公布了聚愛財代為催收不超3年每月分期兌付完畢、司法途徑收回債權(quán)并兌付、抵押物權(quán)益轉(zhuǎn)讓進行兌付、債權(quán)等值償付四種具體方案。對于已逾期產(chǎn)品,自逾期后次月起每月按本金金額的3%兌付,并結(jié)合選擇債權(quán)一次性出售等方式同時進行,另還會依據(jù)資產(chǎn)方的回款情況上調(diào)回款比例。為了安撫投資者情緒,聚愛財還在斗魚平臺上直播辦公室狀況。
根據(jù)公開報道,聚愛財官網(wǎng)披露,截至8月末,在管資產(chǎn)余額19億元,8月到期贖回收益共計941.78萬元。
百度知道頁面上魅族前后認證
據(jù)悉,魅族方面注銷了百度知道的官方賬號,并刪除了15.9萬條問答。根據(jù)多位群友提供的截圖顯示,關(guān)于魅族錢包理財是否安全的問題,魅族科技有限公司官方賬號的回答是,“魅族錢包理財是很靠譜的,和第三方權(quán)威機構(gòu)合作,魅族做第二次承保,完全是有保障,用戶可以放心購買體驗”。
對于魅族在百度知道上的表態(tài),有專業(yè)律師認為,“擔保不僅僅是回答一個問題,擔保債權(quán)內(nèi)容,范圍,時間以及權(quán)利義務(wù)各方都要有比較明確的約定。魅族在百度知道以及客服的回答均代表魅族,具有法律效力,如果魅族不能提供與第三方機構(gòu)的擔保協(xié)議,那么二次承保的表達有誤導消費者的嫌疑。”
對于此事,目前已有相關(guān)媒體進行關(guān)注,記者從中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺得到回應,目前魅族的相關(guān)人員對消費者投訴并沒有回應。