在線投訴：我跟東莞市“中京家具有限公司”股東談購(gòu)買紅木家具事項(xiàng)，確定款式跟價(jià)格，并按對(duì)方要求交付訂金10000元。

付貨款15000元5日后收到家具，但是家具的款式跟確定的款式不同，而且不齊全。由于是異地交易的，因此對(duì)方?jīng)]有開(kāi)具發(fā)票。

我收到家具后，我跟股東要求對(duì)方給我換約定的款式，但是對(duì)方不同意進(jìn)行換貨，后來(lái)干脆不接電話。最后我只有找到該公司的經(jīng)理溝通，而對(duì)方總是以沒(méi)時(shí)間和在外出差來(lái)推脫拒絕退換家具。

最后干脆不接電話，不回信息。據(jù)我了解，先確定的款式跟收到的款式價(jià)格差距大概為25%~30%左右。

我的投訴述求是： 1，東莞市中京家具有限公司對(duì)發(fā)錯(cuò)的家具進(jìn)行退換。

2，東莞市中京家具有限公司對(duì)沒(méi)有發(fā)齊的家具全部補(bǔ)齊。

3，東莞市“中京家具有限公司”對(duì)退換和補(bǔ)齊家具的運(yùn)費(fèi)全部承擔(dān)。