網(wǎng)民孫先生告訴記者,近日收到一條蹊蹺的手機(jī)短信:“恭喜您,您已被抽中為×××活動(dòng)的幸運(yùn)客戶,您將獲得的價(jià)值×××萬(wàn)元的×公司贊助的筆記本電腦一臺(tái),您可登錄到××××網(wǎng)址領(lǐng)取,驗(yàn)證號(hào)×××。”
“當(dāng)我登錄到其指定的網(wǎng)址后發(fā)現(xiàn),如要領(lǐng)取到那臺(tái)筆記本電腦,還需要繳納1000-3000元不等的稅金、運(yùn)費(fèi)等各種名目的費(fèi)用,并指定匯款到某一私人賬戶上。”孫先生表示,明眼人一看就知道這是一條詐騙短信。
據(jù)調(diào)查,這類中獎(jiǎng)信息無處不在,無孔不入。登錄QQ的時(shí)候,有以“騰訊公司”為名發(fā)的中獎(jiǎng)信息。用阿里旺旺,是“阿里巴巴”給發(fā)的領(lǐng)獎(jiǎng)信息。用移動(dòng)全球通,你就又成了“移動(dòng)”的幸運(yùn)客戶。就算上新浪、網(wǎng)易也有“新浪”“網(wǎng)易”中獎(jiǎng)幸運(yùn)客戶。
遇到“中獎(jiǎng)”信息要冷靜
“天上不可能掉餡餅,大家在遇到"中獎(jiǎng)"信息時(shí),要保持冷靜,正規(guī)公司的慶典活動(dòng),一般都不會(huì)對(duì)中獎(jiǎng)幸運(yùn)客戶進(jìn)行額外的收費(fèi),更不會(huì)通過私人賬戶進(jìn)行收費(fèi)。對(duì)于無法辨別的情況,建議大家到該公司官方網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行咨詢,以免上當(dāng)受騙。”記者咨詢了杭州阿里巴巴公司客服電話得到了如此建議。
今年開始,阿里巴巴誠(chéng)信安全部已整合阿里旺旺、客戶服務(wù)部等阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)資源搭建國(guó)內(nèi)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)動(dòng)平臺(tái),對(duì)詐騙信息進(jìn)行分析,通過系統(tǒng)和人工結(jié)合的方式,對(duì)中獎(jiǎng)信息進(jìn)行監(jiān)控過濾和處理,處理了近千萬(wàn)中獎(jiǎng)詐騙信息。
“打防控”三關(guān)攔住詐騙者
據(jù)介紹,阿里巴巴目前已在阿里旺旺上開發(fā)了相關(guān)的安全功能,幫助用戶更好地防范中獎(jiǎng)騙局。在阿里旺旺上,當(dāng)收到了含網(wǎng)址鏈接的信息后,如果網(wǎng)址屬于非阿里巴巴集團(tuán)的網(wǎng)址,一律會(huì)在阿里旺旺聊天窗口中顯示問號(hào);并且,如果在阿里旺旺上跟你對(duì)話的人是阿里巴巴工作人員,會(huì)在聊天窗口上顯示阿里巴巴工作人員字樣,以區(qū)別假冒分子。
此外,對(duì)于欺詐和不誠(chéng)信的客戶,阿里巴巴建立了黑名單數(shù)據(jù)庫(kù),一旦榜上有名,立即開除。通過與認(rèn)證公司的進(jìn)一步合作,誠(chéng)信通和中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員的認(rèn)證機(jī)制得到不斷完善。