新華網(wǎng)南京3月7日電 (記者 孔祥鑫)記者6日從江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)在南京召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,TCL創(chuàng)維海爾長(zhǎng)虹清華同方西門(mén)子六家企業(yè)向江蘇地區(qū)消費(fèi)者承諾,對(duì)于由這些企業(yè)生產(chǎn)的需安裝的家電產(chǎn)品,自發(fā)票開(kāi)具之日起6個(gè)月內(nèi),由該企業(yè)或該企業(yè)授權(quán)單位安裝的,“三包”有效期自安裝之日起計(jì)算。
據(jù)介紹,隨著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的改變,許多消費(fèi)者都出現(xiàn)過(guò)購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品一段時(shí)間后才進(jìn)行安裝的情況!叭庇行诘降讘(yīng)該從發(fā)票開(kāi)具之日起計(jì)算,還是從安裝之日起計(jì)算?這個(gè)問(wèn)題一直困擾著不少消費(fèi)者。針對(duì)這個(gè)情況,江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)與一些家電生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了積極有效的溝通,并促成了TCL等6家企業(yè)的自愿承諾。
“根據(jù)承諾,安裝之日應(yīng)在發(fā)票開(kāi)具之日起的6個(gè)月內(nèi)!苯K省消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李小娟表示,6個(gè)月的安裝期限既照顧了絕大多數(shù)消費(fèi)者的利益,也充分考慮到了企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)擔(dān)及成本。如安裝時(shí)間超出了6個(gè)月的期限范圍,“三包”有效期的具體起算時(shí)間將由企業(yè)與消費(fèi)者協(xié)商決定。
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