奧迪雙離合變速箱頻現(xiàn)異響、頓挫等問題 屢遭車主投訴
2023-06-06 中國汽車質(zhì)量網(wǎng) 點擊：次
變速箱，作為燃油車的核心“三大件”之一，其產(chǎn)品質(zhì)量直接影響著消費者的駕乘體驗與生命財產(chǎn)安全，而在奧迪旗下車型中廣泛搭載的雙離合變速箱則并沒有讓車主省心。從中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴通道獲悉，近段時間以來，部分奧迪車主投訴其車輛的雙離合變速箱出現(xiàn)異響、頓挫甚至失速等問題，嚴重影響了消費者的行駛安全與駕乘體驗。
通過對相關故障車輛的統(tǒng)計分析來看，奧迪出現(xiàn)雙離合變速箱故障的車型，涉及A3、A4L、A6L、Q3、Q5L等。據(jù)相關車主反映，奧迪廠家針對故障處理的措施主要是更換機電單元、離合器等，但超出質(zhì)保期的車輛則需要車主承擔動輒上萬元的維修費用。據(jù)了解，奧迪雙離合變速箱故障多出現(xiàn)在車輛行駛過程中，甚至有一部分車輛還曾出現(xiàn)擋位失靈和動力中斷等情況，存在較高的安全隱患。
一位奧迪A3車主在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴通道中表示，車輛在高架行駛時突然失去動力，儀表盤顯示“變速箱故障，請踩下制動踏板并再次選擋”。車主在靠邊停車并再次啟動車輛后，恢復正常。對此，該車主表示，該問題此前只是偶爾在冬季用車時出現(xiàn)，4S店也未檢查出具體原因。而車主在網(wǎng)上了解相關情況后發(fā)現(xiàn)，該問題并非個例，并認為奧迪應對此采取召回措施為消費者徹底解決故障問題。
（圖片源自中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴通道）
另一位奧迪Q5L的車主在投訴中則表示，僅行駛了8千多公里的新車，變速箱就出現(xiàn)4擋升5擋時異響的問題。此后雖在4S店更換了進口離合器，但又出現(xiàn)3擋降2擋異響的情況。車主稱，尤其在市區(qū)行駛時，車輛每次速度下降都會出現(xiàn)嚴重的“咔”聲，像齒輪打齒并伴有拖拽的感覺。但令車主感到無可奈何的是，這臺Q5L在4S店維修了十幾次但都無法解決問題。而該4S店的服務態(tài)度也同時引起車主強烈不滿。
（圖片源自中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴通道）
眾所周知，變速箱在燃油車中起到調(diào)整扭矩、傳遞動力的重要作用。若變速箱在行駛過程中出現(xiàn)故障，將直接影響車輛的行駛安全。我們在此建議出現(xiàn)相關問題的奧迪車主，應盡快前往4S店對車輛進行檢查，并在日常駕駛時密切關注變速箱的工作情況。與此同時，奧迪理應承擔生產(chǎn)者的主體安全責任，積極正面地回應用戶關切，盡快解決雙離合變速箱的故障問題，消除安全隱患。
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