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蒂姆·庫克:蘋果安靜的領(lǐng)導(dǎo)人

2013-05-26 00:00    騰訊科技        

蒂姆·庫克:蘋果安靜的領(lǐng)導(dǎo)人

騰訊科技訊 (李路) 北京時(shí)間5月26日消息,《金融時(shí)報(bào)》駐舊金山記者蒂姆·布拉德肖(Tim Bradshaw)日前發(fā)文指出,蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在美國國會山為科技企業(yè)稅務(wù)問題辯護(hù)的行為極大提升了其自身形象。

以下為文章概要:

周二,蘋果CEO蒂姆·庫克出席參議院聽證會,為蘋果涉嫌避稅進(jìn)行辯護(hù)。目前,美國政客對蘋果的稅務(wù)問題展開嚴(yán)密的審查工作,以平息公眾對大型企業(yè)避稅行為的不滿。在當(dāng)天的聽證會上,美國共和黨參議員約翰·麥凱恩(John McCain)對庫克說到:“外界傳言你是一個(gè)既聰明又強(qiáng)勢的人,事實(shí)證明果然如此!

52歲的蘋果掌門人首先陳述了蘋果一直以來就是一家創(chuàng)新公司,并為美國創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會。一場原本旨在對蘋果進(jìn)行口誅筆伐的聽證會立即成為庫克宣傳蘋果的舞臺。庫克呼吁降低美國企業(yè)稅率,以此來鼓勵(lì)蘋果將存放在海外的1000億美元轉(zhuǎn)移回美國本土。庫克一手籌辦了蘋果在愛爾蘭的子公司,因?yàn)樵谀瞧髽I(yè)的利潤稅率僅為2%。庫克的這一措施僅僅只是對美國稅法缺陷的理性回?fù)簟?/P>

與其他同事一樣,麥凱恩似乎被庫克的從容表現(xiàn)所折服,在聽證會臨近尾聲時(shí)還友好得詢問庫克關(guān)于應(yīng)用的更新問題。人們總說庫克缺乏喬布斯的領(lǐng)袖魅力,但這次他讓華盛頓領(lǐng)教了喬布斯式的說服力。

庫克曾經(jīng)說過,喬布斯告誡他永遠(yuǎn)不要問“史蒂夫會怎么做?”,而庫克的表現(xiàn)恰好驗(yàn)證了這一點(diǎn)。庫克推出的產(chǎn)品不夠氣派,并喜歡將細(xì)節(jié)問題交給副手來處理。不過,近期的一些表現(xiàn)開始證明,庫克與喬布斯的不同之處對于蘋果而言,更多的是一種資產(chǎn)而非缺陷。

自從2011年8月接手蘋果以來,庫克就面臨諸多挑戰(zhàn):最大的代工方不斷出現(xiàn)自殺事件;中國媒體就消費(fèi)者服務(wù)不斷發(fā)難;競爭對手以及激進(jìn)投資者發(fā)起的眾多官司;iPhone增長緩慢的銷量。

庫克一邊從容應(yīng)對這些挑戰(zhàn),一邊還就蹩腳的蘋果地圖和飽受批評的云軟件做出雷厲風(fēng)行的抉擇。因?yàn)樵谒劾铮@兩項(xiàng)服務(wù)的失敗已經(jīng)偏離了蘋果引以為豪的理念“it just works”。庫克立即向中國消費(fèi)者就地圖問題道歉,并承諾將向股東派發(fā)更多股息,對供應(yīng)鏈將更加透明化以及改進(jìn)蘋果的管理制度。

曾與蘋果公司合作的營銷顧問雷吉斯·麥肯納(Regis McKenna)對庫克如此評價(jià):“敢于戰(zhàn)斗,永遠(yuǎn)微笑。這就是典型的蒂姆。他從不在蘋果面臨挑戰(zhàn)時(shí)退縮,或者找其他借口回避!

不過,庫克對戰(zhàn)斗的場所是有選擇的。喬布斯喜歡在會議上舌戰(zhàn)群儒,而庫克則更多選擇傾聽與提問。庫克的說服能力不及喬布斯,他甚至沒有直接參加就蘋果iRadio音樂服務(wù)與音樂公司的談判。麥肯納說:“庫克使得大家認(rèn)為還是坦率的喬布斯好。他很高興能做到這點(diǎn)。他無需總是出現(xiàn)在第一線,以滿足自己的虛榮心。”

蘋果除了關(guān)心產(chǎn)品外,其他事務(wù)一概不討論。蘋果的營銷戰(zhàn)略一直以來都在集中精力在產(chǎn)品上,而非其高管。這樣的氛圍無疑使得注重隱私的庫克更加低調(diào)。庫克在阿拉巴馬州長大,并在當(dāng)?shù)赝瓿闪藢W(xué)業(yè)。除了蘋果,庫克貌似不再關(guān)心其他事。在今年的一次會議,庫克稱,有一天他的情緒非常低,但一走進(jìn)蘋果的零售店就像吃了抗抑郁劑般。庫克每天早上3點(diǎn)45分起床,一直工作到晚上。

喬布斯在1998年從電腦制造商康柏(Compaq)挖來了庫克,而庫克在康柏僅僅工作了六個(gè)月。在此之前,庫克在IBM工作了12年。由于包含100萬股的薪酬包(按規(guī)定將在2016年至2021年解禁),以目前的蘋果股價(jià)計(jì)算,套現(xiàn)后總金額高達(dá)4億美元,庫克現(xiàn)在已經(jīng)躋身美國收入最高的高管行列。

不過,庫克曾說過:“金錢對我而言不是動力。”不像同樣拿高薪的甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison),庫克現(xiàn)在居住在帕羅奧多(Palo Alto)一幢相對便宜的房子里,據(jù)報(bào)道其造價(jià)約為190萬美元。

不像具有叛逆精神的喬布斯以及大多數(shù)喜歡潮流的蘋果員工,庫克是一個(gè)循規(guī)蹈矩的人。他在庫比蒂諾的辦公室內(nèi)掛的是馬丁·路德·金博士(Dr. Martin Luther King, Jr.)和鮑勃·肯尼迪(Bobby Kennedy)的畫像,跟這些畫像放在一起的還有奧本大學(xué)(Auburn University)的紀(jì)念冊。在華盛頓時(shí),庫克還背誦了一句被肯尼迪家族傳頌的圣經(jīng)名句:“得天獨(dú)厚者,須替天行(善)道!

庫克在本周的聽證會上將這樣的信念發(fā)揮到極致,以稅制改革來回應(yīng)咄咄逼人的參議院。而目前這個(gè)階段,正是監(jiān)管者和政客緊盯科技企業(yè)一言一行的關(guān)鍵時(shí)刻,從蘋果電子書反壟斷案到谷歌(微博)不斷的數(shù)據(jù)保護(hù)官司。很難想象喜怒無常喬布斯如何應(yīng)對目前的局面。

不過,即使庫克對于針對蘋果的批評聲進(jìn)行了有力的回應(yīng),但他仍然沒有解決好目前蘋果所面臨的最大挑戰(zhàn),就是蘋果能否在沒有喬布斯的情況下創(chuàng)造出光彩奪目的產(chǎn)品?

作為守勢的庫克是否已經(jīng)允許蘋果設(shè)計(jì)總監(jiān)喬納森·艾維(Jonathan Ive)領(lǐng)導(dǎo)下的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)占據(jù)主動?庫克曾說,蘋果的領(lǐng)導(dǎo)高層具有不同性格是件好事。但在外人眼中,很難想象蘋果的運(yùn)營老兵與天馬行空的英國設(shè)計(jì)師之間能形成深度融合。

下個(gè)月,我們就能夠看到庫克為蘋果未來考慮而在去年秋季做出高層調(diào)整的真正成果,也就是令人期待的新一代移動操作系統(tǒng)。蘋果的這次產(chǎn)品發(fā)布距上一款產(chǎn)品已經(jīng)有8個(gè)月的時(shí)間,這也是很多年以來蘋果最長的產(chǎn)品斷檔期。傳言稱,為了使得iOS7按時(shí)與大家見面,蘋果不得不從其他部門抽調(diào)人手進(jìn)行增援。

麥肯納說:“在蘋果地圖問題出現(xiàn)以后,庫克釋放出這樣的信息,寧可多等待一下,也不要推出沒有準(zhǔn)備好的產(chǎn)品!鄙碇鞣膸炜嗽诼犠C會上的表現(xiàn)明顯要強(qiáng)于其穿著黑色T恤在產(chǎn)品發(fā)布會上的表現(xiàn)。不過,蘋果公司根深蒂固的理念仍是完美主義者。

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