在當(dāng)今社會(huì)什么都需要搶,甚至連買個(gè)便宜點(diǎn)的手機(jī)都需要搶,似乎能讓消費(fèi)者順利買到就意味著營(yíng)銷失敗,就意味著手機(jī)賣不出去。這種營(yíng)銷模式源自小米,目前已經(jīng)被諸多國(guó)內(nèi)廠商廣泛采用,隨后出現(xiàn)了黃牛,手機(jī)營(yíng)銷又陷入了廠商、黃牛和消費(fèi)者時(shí)間的混戰(zhàn)。
買手機(jī)的難度不亞于買春運(yùn)火車票或者買車搖號(hào),讓不少消費(fèi)者在電腦前白白消耗著精力。表面看起來(lái)是這樣,真相又是如何呢?這次就來(lái)挖挖手機(jī)限時(shí)搶購(gòu)的“內(nèi)幕”。
本周末京東商城剛剛操作過(guò)一輪搶購(gòu)。“被搶購(gòu)”的手機(jī)具體型號(hào)是什么,這里我就不多說(shuō)了,不過(guò)這似乎這款手機(jī)已經(jīng)是第二次被搶購(gòu)了。那么這款手機(jī)有多難搶呢?上午10時(shí)搶購(gòu)的按鈕變成了可點(diǎn)擊的狀態(tài),但當(dāng)你真的搶購(gòu)的時(shí)候,直接進(jìn)入這樣一個(gè)頁(yè)面:很抱歉,您未搶購(gòu)成功,再接再厲吧!
這也就意味著搶購(gòu)失敗。在數(shù)分鐘后,京東也更新了產(chǎn)品庫(kù)存信息,表示手機(jī)售罄,下一輪搶購(gòu)將在8月15日進(jìn)行。沒(méi)錯(cuò),手機(jī)就是這么難搶,以致于這款手機(jī)在淘寶上都有了平均300元左右的加價(jià)幅度,大量黃牛機(jī)涌入淘寶。
那么這樣的黃牛機(jī)有多少呢?這些手機(jī)又是怎么來(lái)的呢?黃牛怎么會(huì)有強(qiáng)大力量沖破千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋一般的預(yù)約、搶購(gòu)模式,拿到手機(jī)的呢?那些很難通過(guò)官方渠道買到的手機(jī),我們卻總能在淘寶里看到有數(shù)百宣稱自己有現(xiàn)貨的商家,一些商家甚至宣布他們的手機(jī)庫(kù)存多到超乎想象。
很多用戶搶不到手機(jī)的同時(shí),卻同時(shí)有數(shù)萬(wàn)臺(tái)手機(jī)通過(guò)淘寶被加價(jià)出售,從比例來(lái)看,恐怕遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止黃牛參與搶購(gòu)手機(jī)那么簡(jiǎn)單。
網(wǎng)上流傳對(duì)于搶購(gòu)模式的解讀:廠商通過(guò)網(wǎng)上的限購(gòu)模式炒作造勢(shì),而實(shí)際上將大批貨源發(fā)往傳統(tǒng)的銷售渠道,由他們出售。對(duì)于搶購(gòu)炒作非常成功的機(jī)型,加價(jià)出售成了商家攫取利潤(rùn)的主要方式。
也就是說(shuō)黃牛們也被分成了“官牛”和“民牛”,一方面大量的現(xiàn)貨被分配給合作商家加價(jià)出售,另一方面如果布置人手通過(guò)參與搶購(gòu)囤貨,則成了手機(jī)廠商口中要重點(diǎn)打擊的所謂“黃牛”。
濫用饑餓營(yíng)銷,再加上極其迅速的搶購(gòu),又怎能不讓人動(dòng)心?不過(guò)這些在網(wǎng)上被瘋搶的手機(jī)們,卻經(jīng)常會(huì)被淘寶銷售數(shù)據(jù)拆穿謊言的底褲,例如我前面所說(shuō)的那款在京東上被瘋搶的手機(jī),其新聞稿宣稱在90秒就售出了83450臺(tái)的手機(jī),而在黃牛手中的銷售情況如何呢?我們看到淘寶統(tǒng)計(jì)的周銷量?jī)H有762件,在Android手機(jī)中銷量排行榜中位列第77位。
淘寶上大量將手機(jī)加價(jià)銷售的商家,商家手中大量的現(xiàn)貨,以及由淘寶統(tǒng)計(jì)出的與實(shí)際搶購(gòu)相去甚遠(yuǎn)的周成交量,三個(gè)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單結(jié)合起來(lái)就不難總結(jié)出一種完全顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段:先炒作手機(jī)如何低價(jià)和如何熱門,再以炒作出的知名度拉動(dòng)手機(jī)實(shí)際成交價(jià)格。
但這種知名度是炒作出來(lái)的而非通過(guò)用戶口碑塑造出來(lái)的,也許這許才是手機(jī)搶購(gòu)的“真相”。